社區(qū)及組長入戶看望老人
岳塘新聞網(wǎng)4月22日訊(通訊員:蔣榮)近日,岳塘區(qū)霞城街道牡丹社區(qū)工作人員將轄區(qū)95歲獨(dú)居老人張娭毑安全送到敬老院,解決了獨(dú)居老人無人照顧問題。
據(jù)了解,張娭毑今年95歲,是社區(qū)低保戶,喪子,一人獨(dú)居,其孫子在株洲工作,周末回湘潭。因各種原因,老人家屬不愿意將老人送往敬老院,日常多是隔壁鄰居、“三長”及社區(qū)網(wǎng)格員入戶走訪,送生活物資,家里備用鑰匙也在社區(qū)。“張娭毑兩天沒看到出門了,敲門也不應(yīng),社區(qū)快點(diǎn)帶鑰匙過來看看?!鄙鐓^(qū)一片區(qū)片長接到組長劉阿姨電話,要社區(qū)上門看看。
社區(qū)上門了解情況后及時(shí)聯(lián)系其孫子再次溝通,協(xié)商建議將老人送敬老院照顧,經(jīng)三長及社區(qū)溝通確定,當(dāng)天就將老人送往敬老院。
聯(lián)系服務(wù)群眾,不僅是“身”入門戶,更是“心”入群眾,不僅要把群眾的事放在心上,更要把服務(wù)落到實(shí)處,積極為群眾排憂解難?!叭L制”開展以來,牡丹社區(qū)通過片組鄰“三長”積極開展入戶走訪工作,對(duì)獨(dú)居老人、低保人員等重點(diǎn)人群及時(shí)了解情況、掌握動(dòng)態(tài),廣泛聽取居民群眾意見建議,及時(shí)化解矛盾糾紛、宣傳民生政策、普及健康知識(shí)等,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)聯(lián)系走訪,切實(shí)走出深度,訪出溫度,確保提升群眾滿意度。
下階段,牡丹社區(qū)將繼續(xù)落實(shí)居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作,聯(lián)合小區(qū)黨支部、物業(yè)、片組鄰“三長制”工作,重視走訪入戶、收集問題、解決矛盾、凝聚民心,從解決好民生微實(shí)事入手,推進(jìn)居民群眾參與社區(qū)大治理,實(shí)實(shí)在在提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
責(zé)編:郭奕含
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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