岳塘新聞網(wǎng)4月24日訊(通訊員:鐘丹)2023年以來,岳塘區(qū)書院路街道新塘社區(qū)積極落實(shí)片組鄰“三長制”組織體系,以黨建引領(lǐng)織密“服務(wù)觸角”,發(fā)揮鄰長在基層治理中的前哨作用,推動(dòng)小區(qū)從粗放治理向精細(xì)治理、從單一治理向多元治理、從末梢治理向源頭治理轉(zhuǎn)型,讓群眾得到更多的實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)小區(qū)共建共治共享。
從粗放治理向精細(xì)治理轉(zhuǎn)型
“真的謝謝鄰長及社區(qū)的幫忙,幫我家人申請(qǐng)到了救助金,真的非常感謝?!苯眨鐓^(qū)收到醫(yī)療救助對(duì)象彭女士親屬送來的一封感謝信。原來,袁木琪是新塘社區(qū)的一名鄰長,而彭女士是她的重點(diǎn)聯(lián)戶對(duì)象。彭女士于2022年4月查出患有惡性腫瘤晚期,用于化療、手術(shù)、靶向等治療的費(fèi)用將近50萬。彭女士早年離異,原湘潭電纜廠下崗職工,離異后獨(dú)自撫養(yǎng)兒子成年,目前兒子在廣東打工。高額的醫(yī)療支出,讓原本不富裕的家庭負(fù)債累累,基本生活難以維持。鄰長袁木琪了解情況后告知社區(qū),社區(qū)按照程序?yàn)槠錉?zhēng)取到臨時(shí)救助2000元,申請(qǐng)到醫(yī)療救助7530.51元,送上婦聯(lián)困難慰問金500元。目前,社區(qū)正在繼續(xù)為彭女士申請(qǐng)?jiān)俅吾t(yī)療救助。鄰長和社區(qū)工作人員的關(guān)心關(guān)懷這些舉動(dòng)令彭女士備受感動(dòng)。
據(jù)悉,新塘社區(qū)將小區(qū)及樓棟劃分片區(qū),并將聯(lián)戶對(duì)象按樓棟、家庭狀態(tài)、重點(diǎn)人群分類,共推選了5名片長、21名組長、113名鄰長,聯(lián)戶1553戶。鄰長每月至少到所聯(lián)系的15戶鄰居家,走一走、坐一坐、聊一聊,高效精準(zhǔn)了解鄰居訴求,社區(qū)再有針對(duì)性地解決群眾的實(shí)際困難,做到矛盾不上交、服務(wù)不缺位。
從單一治理向多元治理轉(zhuǎn)型
“下水道這么快就來疏通了,真是為我們小區(qū)做了一件大事?!?月23日下午,住在東塘村的何女士站在樓下污水井蓋旁開心地說道。東塘村小區(qū)是一個(gè)典型的老舊小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施陳舊,缺乏單位統(tǒng)一管理,由于廚余油污、地勢(shì)較低、管道老化等原因,經(jīng)常導(dǎo)致下水道堵塞污水漫出,讓居民感到苦不堪言。在去年6月該小區(qū)引進(jìn)“金地物業(yè)”公司后,金地物業(yè)和三長、網(wǎng)格員主動(dòng)了解情況,廣泛收集居民意見建議,物業(yè)管家極力向上級(jí)申請(qǐng)有關(guān)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)物業(yè)、社區(qū)、鄰長、黨員一同討論商量后,形成解決方案。經(jīng)過施工,目前東塘村下水道堵塞問題得到解決,也極大改善了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境面貌。
社區(qū)黨總支書記何潔介紹,新塘社區(qū)借助區(qū)域化黨建優(yōu)勢(shì)平臺(tái),聯(lián)動(dòng)物業(yè)公司、華菱線纜、湘曙建設(shè)、天英培訓(xùn)學(xué)校等轄區(qū)單位,打造多元化志愿服務(wù)鏈條,以“社區(qū)+物業(yè)+企業(yè)+黨員志愿者”四方聯(lián)動(dòng)模式,發(fā)揮“鄰長”是群眾“身邊人”的天然優(yōu)勢(shì),搭建黨員、鄰長、轄區(qū)企業(yè)及單位服務(wù)群眾的“直通車”,實(shí)現(xiàn)基層治理共建共治共享。
從末梢治理向源頭治理轉(zhuǎn)型
為破解基層治理“末梢困境”,新塘社區(qū)充分激活黨員、鄰長的服務(wù)“觸角”,動(dòng)員黨員、鄰長、群眾開展小區(qū)安全隱患排查行動(dòng),對(duì)消防安全、食品安全等問題進(jìn)行摸排,從源頭發(fā)現(xiàn)問題,聯(lián)合業(yè)委會(huì)將聯(lián)系服務(wù)做在日常、抓在經(jīng)常,小區(qū)居民幸福感、體驗(yàn)感有了顯著提升。
“我平時(shí)喜歡在小區(qū)走走看看,發(fā)現(xiàn)了安全隱患問題就及時(shí)上報(bào),很快問題就得到了處理。”看著已經(jīng)修剪好的樹木,新塘社區(qū)友誼新村小區(qū)鄰長張烈武開心地說道。自從成為鄰長后,熱心的張烈武時(shí)時(shí)關(guān)注身邊的大小事,他在走訪中了解到友誼新村小區(qū)5棟前的大玉蘭樹由于根淺,樹又高,已經(jīng)發(fā)生傾斜,隨時(shí)有倒下來的可能,存在安全隱患。隨即他將情況上報(bào)社區(qū)。新塘社區(qū)與小區(qū)業(yè)委會(huì)、小區(qū)黨支部進(jìn)行了協(xié)商,并打報(bào)告給園林處及上級(jí),后最終達(dá)成一致,確定社區(qū)全額出資對(duì)玉蘭樹進(jìn)行修剪。在施工方、社區(qū)和業(yè)委會(huì)的全力配合下,數(shù)日內(nèi)就化解了安全隱患。
基層治理離不開群眾,新塘社區(qū)黨總支充分發(fā)揮鄰長在基層社會(huì)治理中的橋梁紐帶作用,為群眾提供精準(zhǔn)精細(xì)的服務(wù),為居民群眾的幸?!凹哟a”,社區(qū)也先后獲得“五星黨支部”“全國示范性老年友好型社區(qū)”“‘美好小區(qū) 幸福家園’建設(shè)第一批示范性小區(qū)”等榮譽(yù)。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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