岳塘新聞網(wǎng)4月29日訊(通訊員:王群)近日,寶塔街道盤龍社區(qū)日晟花園小區(qū)組長趙紅軍收到四樓業(yè)主李女士反映,家中內(nèi)衛(wèi)出現(xiàn)了嚴重的漏水現(xiàn)象,且墻壁發(fā)霉,影響正常生活。該片區(qū)片長了解情況后,第一時間找專業(yè)人員上戶排查原因。經(jīng)專業(yè)人員對樓上居民家逐一查看,確認為該單元七樓業(yè)主家中內(nèi)衛(wèi)沉降池漏水。維修過程中,社區(qū)充分發(fā)揮“三長制”優(yōu)勢,調(diào)動社區(qū)網(wǎng)格員、 “三長”與本單元業(yè)主共同協(xié)商以解燃眉之急。目前,該單元漏水維修正在有序推進中。
據(jù)了解,為切實提高服務群眾水平和基層治理效能,解決好群眾急難愁盼問題,助力優(yōu)化營商環(huán)境,夯實基層治理根基,盤龍社區(qū)深入推進片組鄰“三長”工作,通過“線上線下”模式實現(xiàn)“三長”與群眾“零距離”溝通。線上組建鄰長微信群,與群眾保持經(jīng)常性互動和緊密聯(lián)系;線下鄰長在小區(qū)充分發(fā)揮熟人、熟地、熟情況的獨特優(yōu)勢,讓群眾在家門口說話有地方、訴求有回應、有事能解決。截至目前,共收集并解決群眾訴求420條。
下一步,盤龍社區(qū)黨總支將持續(xù)推進“三長制”工作,堅持黨建引領(lǐng),進一步發(fā)揮好“兩個作用”,不斷延伸社區(qū)服務觸角,打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”,做到居民訴求第一時間響應、居民問題第一時間解決,形成“小事不出家門、難事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”的良好工作格局。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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