本報(bào)記者 丁玉潔 通訊員 周輝
“最近,腰頸疼痛得厲害,剛好帶上鄰長(zhǎng)的證件在弘永堂醫(yī)館做了免費(fèi)理療?!薄罢靡獛寢屓プ鰝€(gè)眼部小手術(shù),有了社區(qū)鏈接的優(yōu)享商戶優(yōu)惠,又能減免一部分手術(shù)費(fèi)用?!薄眨捞羺^(qū)雙馬街道華金社區(qū)的鄰長(zhǎng)們紛紛致電社區(qū),感謝社區(qū)優(yōu)享商戶的激勵(lì)政策。
為積極營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)“三長(zhǎng)”(社區(qū)片長(zhǎng)、組長(zhǎng)、鄰長(zhǎng))的濃厚社會(huì)氛圍,激發(fā)轄區(qū)“三長(zhǎng)”工作動(dòng)力和服務(wù)熱情,織密織細(xì)社區(qū)治理網(wǎng)格,聯(lián)動(dòng)提升基層治理能力,今年3月,雙馬街道華金社區(qū)黨總支在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳、鏈接就近商戶對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有“三長(zhǎng)”實(shí)行第一批“三長(zhǎng)專屬優(yōu)惠包”“三長(zhǎng)專屬菜品折扣”“三長(zhǎng)免費(fèi)回饋”等激勵(lì)措施,通過(guò)家門口的優(yōu)惠、福利政策,不斷激發(fā)“家門口”志愿者的工作動(dòng)力和服務(wù)熱情。
通過(guò)激勵(lì)措施的開(kāi)展,社區(qū)“三長(zhǎng)”們的干勁更足、服務(wù)更有激情。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)“三長(zhǎng)制”工作的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以點(diǎn)帶面,引導(dǎo)、號(hào)召更多轄區(qū)居民群眾積極參與,共同書(shū)寫基層治理的最新答卷。
美居樂(lè)小區(qū)組長(zhǎng)彭希玲,同時(shí)也是一位鄰長(zhǎng),聯(lián)系了小區(qū)內(nèi)11棟15戶居民。在日常走訪時(shí),她得知有兩位老人剛從外省搬來(lái),想知道社區(qū)的辦公地點(diǎn)以及如何辦理幸???。彭希玲主動(dòng)帶兩位老人到社區(qū)辦理相關(guān)事宜,并向老人詳細(xì)介紹了社區(qū)的服務(wù)范圍和基本情況等。平時(shí),彭希玲還組織自己聯(lián)系多的小區(qū)鄰長(zhǎng)和居民,開(kāi)展“出手吧姐姐”愛(ài)心捐款,助力社會(huì)公益福利事業(yè)的開(kāi)展。
中瀚小區(qū)的鄰長(zhǎng)劉維吾,對(duì)自己聯(lián)系的居民戶,每月至少開(kāi)展一次走訪和服務(wù)。其中有一戶居民,因兒子贍養(yǎng)費(fèi)問(wèn)題經(jīng)常鬧矛盾。劉維吾聯(lián)系社區(qū)片長(zhǎng)、婦聯(lián)、社區(qū)民警等,多次對(duì)其家庭進(jìn)行調(diào)解和溝通。目前,該戶贍養(yǎng)費(fèi)問(wèn)題已得到有效解決。針對(duì)小區(qū)內(nèi)的居民訴求等,劉維吾也是積極聯(lián)系物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)有效調(diào)處。
在創(chuàng)文以及推進(jìn)“美好小區(qū)·幸福家園”建設(shè)中,華金悅府小區(qū)的鄰長(zhǎng)賀紅亮,充分發(fā)揮鄰長(zhǎng)示范引領(lǐng)作用。小區(qū)牛皮癬的志愿鏟除、小區(qū)景觀水池的衛(wèi)生清理維護(hù)、樓道消防安全的疏通清理等,都有他積極奉獻(xiàn)和組織的身影。
經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐,社區(qū)“三長(zhǎng)”服務(wù)群眾工作已為轄區(qū)“美好小區(qū)·幸福家園”建設(shè)、民生服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和安全生產(chǎn)等工作提供了有力支撐,有效形成了“片長(zhǎng)領(lǐng)著干、組長(zhǎng)帶頭干、鄰長(zhǎng)跟著干、群眾一起干”的生動(dòng)局面。
今年以來(lái),社區(qū)片、組、鄰“三長(zhǎng)”腳步為親,丈量轄區(qū)居民“急難愁盼”,共摸排上報(bào)矛盾糾紛356個(gè)、安全隱患18個(gè),收集群眾訴求345個(gè),為居民提供“微服務(wù)”1012個(gè),顯著提升了轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。
華金社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)大膽創(chuàng)新,真抓實(shí)干,繼續(xù)整合、鏈接轄區(qū)商戶資源,不斷探索和完善黨建引領(lǐng)“三長(zhǎng)制”聯(lián)動(dòng)助推基層治理新方式,努力提高為民服務(wù)能力。
責(zé)編:周冠成
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