認(rèn)證現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)10月21日訊(通訊員:陳潔 陳穎)為有效解決傳統(tǒng)線下申請(qǐng)多次跑、異地授權(quán)難、信息采集易出錯(cuò)等問題,給困難群眾提供方便快捷的救助事項(xiàng)申請(qǐng)、辦理、查詢等服務(wù)。近日,岳塘區(qū)板塘街道橋?yàn)成鐓^(qū)全面推廣使用“救助通”移動(dòng)應(yīng)用,為轄區(qū)低保、特困戶進(jìn)行“救助通”注冊認(rèn)證工作,確保低保、特困對(duì)象全部完成定期認(rèn)證。
由于救助通小程序需要智能手機(jī)操作完成,故在服務(wù)過程中,針對(duì)行動(dòng)不便、不會(huì)操作智能手機(jī)的困難對(duì)象,社區(qū)工作人員逐一上門入戶,幫助他們進(jìn)行“救助通”注冊、登錄、簽署電子授權(quán)書、發(fā)放資格認(rèn)證等一系列步驟,并向他們耐心講解救助通的基本功能和操作流程,幫助他們順利完成“救助通”認(rèn)證,真正實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)社會(huì)救助“掌上辦、指尖辦”,做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。截至目前,橋?yàn)成鐓^(qū)已完成認(rèn)證“救助通”30余戶。
通過此次上門服務(wù),減少了居民的跑腿次數(shù),有效地維護(hù)了低保、特困人員的信息安全,進(jìn)而幫助轄區(qū)居民解決了不會(huì)操作手機(jī)的難題。下一步,橋?yàn)成鐓^(qū)將繼續(xù)加大工作力度,讓困難群眾享受到更加貼心、便捷的服務(wù),切實(shí)為群眾辦實(shí)事。
責(zé)編:朱維
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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