岳塘新聞網(wǎng)10月30日訊(通訊員:龔曼紅)“請問每月是否有居家養(yǎng)老服務(wù)人員上門幫您清理打掃衛(wèi)生或給您提供送餐之類的服務(wù)?您對他們的服務(wù)是否滿意?”近日,東坪街道三角坪社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人開展?jié)M意度調(diào)查。
年過七旬的任爺爺在接到社區(qū)工作人員的電話后,笑聲爽朗地向工作人員表達(dá)了自己的喜悅和滿意:“政府真是給我送來了‘及時雨’,每個月有人按時幫我做家務(wù),還幫我修好了電視機(jī),服務(wù)態(tài)度熱情又親切?!比螤敔斒且幻胧艿褪杖肜先?,年事已高,兒女不在身邊,許多生活瑣事都力不從心。為促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展,不斷提升老年人幸福感,三角坪社區(qū)為任爺爺?shù)?span style="text-indent: 2em;">符合條件的老年人申報(bào)了包括保潔、生活照料、理發(fā)、日間照料、24小時短期照護(hù)等在內(nèi)的政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)。為確保居家養(yǎng)老服務(wù)能夠有效落實(shí)到戶到人,社區(qū)根據(jù)實(shí)際情況開展?jié)M意度調(diào)查,定期探訪,及時收集反饋問題,不斷提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
下一步,三角坪社區(qū)將持續(xù)關(guān)注老年人的需求變化,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式,為老年人提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
責(zé)編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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