鴉雀塘社區(qū)：讓“一門式”服務更貼心
2021-04-27 09:24:16
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：郭璇 | 作者：羅婧
岳塘新聞網(wǎng)4月27日訊（通訊員：羅婧）4月25日，湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道鴉雀塘社區(qū)“一門式”綜合服務窗口工作人員為行動不便的老人提供上門退休認證服務，讓“一門式”服務更貼心。
據(jù)悉，夏老行動不便，兒女也在外地工作，無法辦理退休認證。社區(qū)工作人員了解情況后，立即前往夏老家中，幫助老人利用“老來網(wǎng)”APP進行認證。夏老的女兒夏女士知曉后給社區(qū)來電致謝：“現(xiàn)在社區(qū)的服務越來越貼心，謝謝社區(qū)工作人員?！?/p>
據(jù)統(tǒng)計，自“一門式”服務開展以來，該社區(qū)工作人員一直按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求開展工作，針對年紀大、行動不便等居民提供“幫代辦”和上門服務。4月以來，社區(qū)共為居民提供“幫代辦”服務4次，通過“一門式”服務平臺為居民辦理業(yè)務90件。
責編：郭璇
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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