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提高居民幸福指數(shù) 栗塘社區(qū)“一門式”服務(wù)見成效
2021-05-09 17:34:21          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:于楊 | 作者:彭進(jìn)         

岳塘新聞網(wǎng)5月10日訊(通訊員:彭進(jìn))5月8日,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道栗塘社區(qū)居民袁爺爺帶著自己的銀行卡到居委會交了100元的水費(fèi),對社區(qū)“一門式”服務(wù)效率連連點(diǎn)贊。

前期,該社區(qū)在上級部門統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,根據(jù)居民的實(shí)際需求安裝了POS機(jī),為居民辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、水電等繳費(fèi)服務(wù)。這一便民舉措推出來后,受到了居民朋友的一致歡迎。比如水電費(fèi)以前都是居民到固定網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi),或者在手機(jī)上繳費(fèi),像袁爺爺這樣的年齡偏大,出行不方便又不能熟練地操作手機(jī)的老人,在不方便繳納水電費(fèi)的情況下便會求助社區(qū),社區(qū)利用POS機(jī)為居民完成水費(fèi)繳納。

在做好“一門式”服務(wù)工作的同時,栗塘社區(qū)還強(qiáng)力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè),在“線下”、“線上”做文章,特別是扎實(shí)推進(jìn)“一件事一次辦”的落地實(shí)施,推廣線上辦理生育證、老年證、申請低保、申請法律援助等項目,并有專職人員提供服務(wù)。

該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,“一件事一次辦”,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)加強(qiáng)了居民對于經(jīng)辦事項的梳理,讓居民少跑路,更方便辦事。

責(zé)編:于楊

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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