岳塘新聞網(wǎng)7月7日訊(通訊員:后娜)學(xué)史力行,實(shí)干為要。自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,岳塘區(qū)東坪街道橫街社區(qū)始終把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動貫穿于黨史學(xué)習(xí)教育全過程,立足本職,從身邊小事做起,用心用情用力為群眾辦實(shí)事、辦好事,全力解決好群眾“急難愁盼”的操心事、煩心事、揪心事,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng),讓居住環(huán)境再升級
該社區(qū)與順江村、聯(lián)合村插花地帶甚多,系典型的城中村社區(qū)。近年來,由于項(xiàng)目的暫停,轄區(qū)內(nèi)殘?jiān)珨啾陔S處可見,留下諸多歷史遺留問題需處理。為補(bǔ)齊短板,社區(qū)黨總支咬定目標(biāo),攻堅(jiān)克難、整治環(huán)境,深入推進(jìn)“黨建+共治”系列活動。組織黨員開展周五環(huán)境整治志愿服務(wù)行動活動,清理樓道雜物、“牛皮癬”,清除綠化帶枯枝、雜草,更新轄區(qū)破損廣告、橫幅等;發(fā)揮紅色網(wǎng)格作用,針對河堤、拆遷廢墟裸露空地等管理盲區(qū)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾、廢舊家具等,堅(jiān)持日巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整治清理、清運(yùn),安裝監(jiān)控技防措施阻斷垃圾傾倒源;創(chuàng)新清掃保潔月講評、日督查評比獎罰機(jī)制,并形成長效;對主干道已騰房未倒地嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境面貌的房屋墻體,精心打造成社區(qū)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)宣傳長廊。黨員帶頭對與村插花地段房前屋后開展人居環(huán)境整治行動等一系列舉措,讓社區(qū)面貌煥然一新,居民生活更有幸福感和獲得感。
提升能力水平,讓服務(wù)便民更利民
立足本職,優(yōu)服務(wù)。社區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“一門式”辦理、“一站式”服務(wù),將“一件事一次辦”工作再強(qiáng)化、再規(guī)范,加大工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“一門式”便民服務(wù)事項(xiàng)、“e潭就辦”APP宣傳推廣力度,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺,讓群眾辦事更加便捷、高效,真正做好群眾辦事“只跑一次、只進(jìn)一門”的優(yōu)質(zhì)暖心服務(wù)。同時(shí),倡導(dǎo)“耐心、細(xì)心、用心、熱心、誠心”的微笑“五心服務(wù)”理念,為居民提供及時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤上門服務(wù)100余人次,實(shí)行全程代辦服務(wù)50余人次,讓群眾擁有更多獲得感。
突出問題導(dǎo)向 ,聚焦群眾“急難愁盼”
列清單、定措施、抓整改,該社區(qū)針對下戶走訪、民情懇談會收集的問題以及居民撥打12345市長熱線反饋的“文化廣場燈光黑暗健身、跳廣場舞不方便,請求安裝路燈點(diǎn)亮暗處”;原冶煉廠宿舍拐角樓已征收未拆除多年,水管爆裂水流失嚴(yán)重,導(dǎo)致水壓低影響正常生活,請求修復(fù)水管;石巷子公房10余戶居民公用一個(gè)水表,因水管老壞等多種原因水流失嚴(yán)重,居民用的水比攤的水費(fèi)還多,請求分表安裝水表;萬福牌樓因施工方重型車拖運(yùn)黃土壓壞水管,影響居民出行等問題,一一梳理,并建立工作臺賬,實(shí)行問題整改銷號制。
民有所呼,我有所應(yīng),社區(qū)“兩委”班子成員立足本職,帶頭把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效,在居民需要時(shí)沖鋒在前,一次又一次為群眾排憂解難。針對身邊人、身邊事,面對群眾關(guān)切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題,社區(qū)黨總支精準(zhǔn)定位群眾需求,想群眾所想,憂群眾所憂,急群眾所急,下大力氣解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。
“袁師傅,您反映的自來水管爆裂問題,社區(qū)已聯(lián)系中環(huán)水務(wù),今天會維修到位”社區(qū)負(fù)責(zé)人深入轄區(qū),面對面為民解憂。
“楊娭毑,您反映的公房漏水問題以及征拆項(xiàng)目房屋安置歷史遺留問題,公房漏水問題已聯(lián)系房管所,房屋安置歷史遺留問題已向相關(guān)部門反映,請求協(xié)調(diào)解決”。面對獨(dú)居老人的訴求,社區(qū)負(fù)責(zé)人上門查看房屋漏水情況,做好老人的安撫工作。
截至目前,該社區(qū)共收集群眾反映的困難問題46件,通過多方協(xié)調(diào)已解決38件。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
岳塘區(qū)“強(qiáng)國復(fù)興有我”思政微課總決賽舉行
人氣火爆!步步高超市湘潭華隆店調(diào)改完成恢復(fù)營業(yè)
悠游國慶 就來盤龍大觀園(二) 開啟養(yǎng)肺之旅 邂逅無盡綠意
悠游國慶 就來盤龍大觀園(一) 國慶節(jié),一起來“rua”鹿,超萌!
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨漫步法華山森林步道 暢享春日詩意浪漫
文旅新區(qū) 多彩岳塘丨盤龍大觀園:賞花踏青休閑 樂享春日好時(shí)光
“數(shù)”說岳塘——關(guān)鍵詞“30”
護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證首次注冊超詳細(xì)流程,趕緊收藏起來
下載APP
分享到