幫助老人現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)8月6日訊(通訊員:李湘敏)“真的是太感謝你們了,要是沒有社區(qū)的及時幫助,我都不知道怎么辦?!苯?,在湘潭市岳塘區(qū)書院路街道葩金社區(qū)服務(wù)大廳,一位七旬娭毑迷路得到社區(qū)緊急幫助。
據(jù)悉,當(dāng)天上午,該社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)一位老人在社區(qū)附近徘徊,便前去了解情況,得知老人今年70余歲,家住岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū),得知兒子生病來老天鶴村看望兒子。由于年紀(jì)大,又患有老年癡呆癥,老人一時找不到兒子的住處急得像熱鍋上的螞蟻。天氣炎熱,以防中暑,社區(qū)工作人員連忙將老人帶到社區(qū)服務(wù)大廳,為老人搬來椅子,倒好茶水,并安撫老人情緒。待老人情緒穩(wěn)定后,工作人員了解了老人兒子的情況,并立即通過岳塘區(qū)智慧綜治網(wǎng)格平臺查詢到了老人兒子的信息,與其電話取得聯(lián)系后,社區(qū)工作人員親自將她送到兒子家中。最后,社區(qū)工作人員提醒老人的兒子,盡量不要讓老人單獨外出,最好制作一張緊急聯(lián)系卡,放在老人身上以備不時之需。
據(jù)了解,2019年葩金社區(qū)利用智慧綜治網(wǎng)格平臺處理類似緊急情況32起,真正實現(xiàn)了線上為民服務(wù)。
責(zé)編:admin
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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