方秀連(右一)聽取居民意見(jiàn)
圖文/胡飛云
“垃圾堆成山了,再不處理沒(méi)法兒住人??!”“電梯停了一個(gè)多月了,我們上下樓都困難!”“又有電動(dòng)車被偷了,這是本月第3臺(tái)……”岳塘區(qū)五里堆街道金耐社區(qū)書記方秀連,忘不了第一次到吉安公館小區(qū)走訪時(shí),被居民攔在路中間倒苦水的場(chǎng)景。如今,方秀連探索出一條黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的新路徑,帶領(lǐng)大家將當(dāng)年的“三無(wú)”小區(qū)打造成了幸福小區(qū)。
2017年,擁有豐富基層管理經(jīng)驗(yàn)的方秀連擔(dān)任了金耐社區(qū)書記兼主任。上任前,她就聽說(shuō),金耐社區(qū)屬于典型的城鄉(xiāng)接合部,老舊小區(qū)多、“三無(wú)”小區(qū)多、基層管理難題多。
“‘新官上任三把火’,我的‘火’還沒(méi)燒起來(lái),吉安公館小區(qū)居民的怒火,先給了我當(dāng)頭一棒?!弊鳛橐幻伯a(chǎn)黨員,方秀連身上有股不怕苦不怕累的精神,她第一站去的就是吉安公館這個(gè)典型“三無(wú)”小區(qū)。
多年來(lái),吉安公館小區(qū)無(wú)黨組織、無(wú)物業(yè)、無(wú)自發(fā)管理,讓這里成為遠(yuǎn)近聞名的“臟亂差”小區(qū),居民們?cè)孤曒d道。
如何解決吉安公館小區(qū)困境,并形成長(zhǎng)效機(jī)制共建美麗和諧幸福家園?這個(gè)問(wèn)題,讓方秀連輾轉(zhuǎn)難眠。
經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,方秀連認(rèn)為,黨建下沉小區(qū)才能直面基層痛點(diǎn)。
成立黨員“紅管家”隊(duì)伍,是方秀連在吉安公館以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的第一步。一支由70余名在職黨員、住戶黨員和社區(qū)直管黨員組成的黨員“紅管家”隊(duì)伍,凝聚起了小區(qū)治理力量,搭建起了黨群“連心橋”。
黨員們亮身份、亮職責(zé)、亮承諾,將信息上墻,關(guān)于小區(qū)建設(shè)問(wèn)題,居民可以直接反映到人。解決電梯停運(yùn)、房屋漏水、拆除違章建筑、清運(yùn)陳年垃圾……一個(gè)個(gè)歷史遺留問(wèn)題,在黨員“紅管家”的推動(dòng)下得到了妥善解決。有事找黨員“紅管家”很快成了小區(qū)居民的共識(shí)。
為彌補(bǔ)小區(qū)管理人手不足,解決服務(wù)難以延伸的問(wèn)題,方秀連帶領(lǐng)社區(qū)不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式,以征集民生問(wèn)題作為發(fā)動(dòng)群眾參與共治的突破口,不斷調(diào)動(dòng)居民參與自我管理、自我服務(wù)的積極性。
吉安公館小區(qū)有17個(gè)樓棟長(zhǎng),他們個(gè)個(gè)都是居民的“貼心人”,調(diào)解鄰里糾紛、收集居民困難、提供精準(zhǔn)幫扶……他們和黨員“紅管家”組合搭配,還一同義務(wù)扛起了治安巡邏、糾紛調(diào)解、衛(wèi)生監(jiān)督、文明勸導(dǎo)等日常管理工作。
黨員“紅管家”再加上熱心樓棟長(zhǎng),一下子就讓小區(qū)治理收到了明顯成效,居民為他們點(diǎn)贊的同時(shí),也紛紛加入小區(qū)建設(shè)中。
在大家共同努力下,吉安公館小區(qū)成立了業(yè)委會(huì),引進(jìn)了新的物管公司,打造了老年活動(dòng)室、維修了基礎(chǔ)設(shè)施,成為了管理有序、設(shè)施齊全、文明和諧、團(tuán)結(jié)互助、環(huán)境優(yōu)美的幸福小區(qū)。
“要推廣、復(fù)制吉安公館小區(qū)治理成功經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)社區(qū)內(nèi)其它老舊小區(qū)、‘三無(wú)’小區(qū)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。”這一次,方秀連帶領(lǐng)社區(qū)工作人員再次做出有益探索,分別在耐火小區(qū)、潭學(xué)組散戶、吉安公館小區(qū)、達(dá)意新城小區(qū)建立了“紅色驛站”服務(wù)平臺(tái),吸收了180余名黨員“紅管家”以及近70名樓棟長(zhǎng),建立起完善的信息收集制度、反饋制度,做到有機(jī)構(gòu)、有制度、有流程、有活動(dòng)展示,為居民提供零距離服務(wù),實(shí)現(xiàn)了小區(qū)黨建全覆蓋。
責(zé)編:陶妞
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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