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方秀連（右一）聽取居民意見

圖文/胡飛云

“垃圾堆成山了，再不處理沒法兒住人?。　薄半娞萃Ａ艘粋€(gè)多月了，我們上下樓都困難！”“又有電動(dòng)車被偷了，這是本月第3臺(tái)……”岳塘區(qū)五里堆街道金耐社區(qū)書記方秀連，忘不了第一次到吉安公館小區(qū)走訪時(shí)，被居民攔在路中間倒苦水的場(chǎng)景。如今，方秀連探索出一條黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的新路徑，帶領(lǐng)大家將當(dāng)年的“三無(wú)”小區(qū)打造成了幸福小區(qū)。

2017年，擁有豐富基層管理經(jīng)驗(yàn)的方秀連擔(dān)任了金耐社區(qū)書記兼主任。上任前，她就聽說，金耐社區(qū)屬于典型的城鄉(xiāng)接合部，老舊小區(qū)多、“三無(wú)”小區(qū)多、基層管理難題多。

“‘新官上任三把火’，我的‘火’還沒燒起來(lái)，吉安公館小區(qū)居民的怒火，先給了我當(dāng)頭一棒。”作為一名共產(chǎn)黨員，方秀連身上有股不怕苦不怕累的精神，她第一站去的就是吉安公館這個(gè)典型“三無(wú)”小區(qū)。

多年來(lái)，吉安公館小區(qū)無(wú)黨組織、無(wú)物業(yè)、無(wú)自發(fā)管理，讓這里成為遠(yuǎn)近聞名的“臟亂差”小區(qū)，居民們?cè)孤曒d道。

如何解決吉安公館小區(qū)困境，并形成長(zhǎng)效機(jī)制共建美麗和諧幸福家園？這個(gè)問題，讓方秀連輾轉(zhuǎn)難眠。

經(jīng)過反復(fù)思考，方秀連認(rèn)為，黨建下沉小區(qū)才能直面基層痛點(diǎn)。

成立黨員“紅管家”隊(duì)伍，是方秀連在吉安公館以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的第一步。一支由70余名在職黨員、住戶黨員和社區(qū)直管黨員組成的黨員“紅管家”隊(duì)伍，凝聚起了小區(qū)治理力量，搭建起了黨群“連心橋”。

黨員們亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，將信息上墻，關(guān)于小區(qū)建設(shè)問題，居民可以直接反映到人。解決電梯停運(yùn)、房屋漏水、拆除違章建筑、清運(yùn)陳年垃圾……一個(gè)個(gè)歷史遺留問題，在黨員“紅管家”的推動(dòng)下得到了妥善解決。有事找黨員“紅管家”很快成了小區(qū)居民的共識(shí)。

為彌補(bǔ)小區(qū)管理人手不足，解決服務(wù)難以延伸的問題，方秀連帶領(lǐng)社區(qū)不斷創(chuàng)新社會(huì)管理方式，以征集民生問題作為發(fā)動(dòng)群眾參與共治的突破口，不斷調(diào)動(dòng)居民參與自我管理、自我服務(wù)的積極性。

吉安公館小區(qū)有17個(gè)樓棟長(zhǎng)，他們個(gè)個(gè)都是居民的“貼心人”，調(diào)解鄰里糾紛、收集居民困難、提供精準(zhǔn)幫扶……他們和黨員“紅管家”組合搭配，還一同義務(wù)扛起了治安巡邏、糾紛調(diào)解、衛(wèi)生監(jiān)督、文明勸導(dǎo)等日常管理工作。

黨員“紅管家”再加上熱心樓棟長(zhǎng)，一下子就讓小區(qū)治理收到了明顯成效，居民為他們點(diǎn)贊的同時(shí)，也紛紛加入小區(qū)建設(shè)中。

在大家共同努力下，吉安公館小區(qū)成立了業(yè)委會(huì)，引進(jìn)了新的物管公司，打造了老年活動(dòng)室、維修了基礎(chǔ)設(shè)施，成為了管理有序、設(shè)施齊全、文明和諧、團(tuán)結(jié)互助、環(huán)境優(yōu)美的幸福小區(qū)。

“要推廣、復(fù)制吉安公館小區(qū)治理成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)社區(qū)內(nèi)其它老舊小區(qū)、‘三無(wú)’小區(qū)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?！边@一次，方秀連帶領(lǐng)社區(qū)工作人員再次做出有益探索，分別在耐火小區(qū)、潭學(xué)組散戶、吉安公館小區(qū)、達(dá)意新城小區(qū)建立了“紅色驛站”服務(wù)平臺(tái)，吸收了180余名黨員“紅管家”以及近70名樓棟長(zhǎng)，建立起完善的信息收集制度、反饋制度，做到有機(jī)構(gòu)、有制度、有流程、有活動(dòng)展示，為居民提供零距離服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了小區(qū)黨建全覆蓋。

作者：胡飛云

責(zé)編：陶妞

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)