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辦理證件現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)8月19日訊（通訊員：田娜 唐琳玉 朱韻）8月18日上午，湘潭市岳塘區(qū)建設路街道曙光社區(qū)65歲的夏珍珍老人，在社區(qū)一門式服務窗口成功辦理《老年人優(yōu)待證》。

據(jù)悉，在辦證現(xiàn)場，工作人員打開一門式服務平臺，錄入信息到打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印，用時不到10分鐘，證件就辦理完成。夏奶奶拿著老年證開心地說：“現(xiàn)在社區(qū)辦事非常便捷，效率很高啊，讓我們老年人少跑了很多路?！?/p>

目前，曙光社區(qū)所能受理的“一門式”服務辦件共有60余項，《老年人優(yōu)待證》辦理只是“一門式”服務中的一項，除《老年人優(yōu)待證》外，《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》《生育證》也均可在社區(qū)辦理出證。社區(qū)自進一步推動政務服務“一門式”辦理、“一站式”服務以來，利用網(wǎng)格員推廣、辦公區(qū)展示架、居民微信群宣傳各項服務事項，第一時間宣傳各項服務，并列出服務流程，需攜帶的證件等，使居民享受便捷式服務。此外，針對年齡大、行動不便等特殊居民，社區(qū)還提供幫代辦服務和上門服務，打通服務居民群眾的“最后100米”，切實為群眾提供便利、優(yōu)質的服務。

下階段，曙光社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格力量精準提質，由“群眾跑”改為“社區(qū)跑”“網(wǎng)格員跑”，以優(yōu)質的服務提升居民的幸福感，從而建設群眾滿意的幸福社區(qū)。

作者：田娜 唐琳玉 朱韻

責編：于楊

來源：岳塘新聞網(wǎng)