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打掃樓道引發(fā)鄰里沖突 調(diào)解員法理并用化解矛盾
2021-10-09 09:19:11          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:吳丹 陳琳         

岳塘新聞網(wǎng)10月9日訊(通訊員:吳丹 陳琳)樓下住戶清洗樓梯間,樓上鄰居經(jīng)過時褲腳被濺水,這本是雙方交流片刻就能化解的小尷尬,但雙方卻發(fā)生了激烈的沖突。近日,岳塘區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(以下簡稱岳塘區(qū)聯(lián)調(diào)委)成功調(diào)解了這樣一起賠償糾紛。

70歲的王娭毑與50多歲的張某某(男)是鄰居,分別住在岳塘區(qū)某小區(qū)同一單元的三樓與六樓。2021年1月21日,愛清潔的王娭毑用水沖洗自家門口樓梯,張某某下樓經(jīng)過時,王娭毑正在打掃,掃把帶起的水滴濺到張某某的褲腳上。因兩家之前在生活中發(fā)生過小摩擦,這次,張某某借機(jī)質(zhì)問王娭毑為何不等他走后再掃水,王娭毑不答,繼續(xù)低頭掃地。張某某更是生氣,罵起了難聽的話,王娭毑由此與其爭執(zhí)起來。隨后張某某上前拉扯王娭毑手中掃把,王娭毑不放手,張某某便拉著王娭毑的左手拇指將其從3樓樓梯拉至2樓,致王娭毑摔倒,王娭毑報警。經(jīng)鑒定,王娭毑左側(cè)第11肋骨后肋骨折,左手挫傷,構(gòu)成輕微傷。之后王娭毑先后去了幾家醫(yī)院做了檢查與治療,花去醫(yī)療費(fèi)近5000元。近日,在民警的指引下,雙方來到岳塘區(qū)聯(lián)調(diào)委駐昭山派出所人民調(diào)解室申請調(diào)解。

調(diào)解現(xiàn)場,王娭毑告訴調(diào)解員,張某某當(dāng)時態(tài)度惡劣,造成她肋骨骨折,如今仍時常疼痛,她要求張某某賠償醫(yī)療、營養(yǎng)、護(hù)理等費(fèi)用共計數(shù)萬元。而張某某認(rèn)為王娭毑有錯在先,拒不同意王娭毑的賠償要求。向雙方宣講《民法典》相關(guān)規(guī)定后,調(diào)解員適時地向雙方指出:王娭毑在打掃樓道時將張某某的褲腳濺濕,應(yīng)心平氣和地與對方溝通,向?qū)Ψ降狼?;而張某某面對鄰居的無心之失也應(yīng)寬容理解,不應(yīng)口出惡語。調(diào)解員提出張某某理應(yīng)承擔(dān)王娭毑的醫(yī)療、護(hù)理等費(fèi)用,同時勸導(dǎo)王娭毑放棄不合理的訴求。經(jīng)調(diào)解員耐心勸說,最終,雙方簽訂調(diào)解協(xié)議:張某某向王娭毑賠禮道歉,并賠償王娭毑醫(yī)療、護(hù)理、營養(yǎng)等費(fèi)用共計10000元,雙方互不再追責(zé)。協(xié)議當(dāng)場履行完畢。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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