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金耐社區(qū):調(diào)解矛盾糾紛 促進(jìn)鄰里團(tuán)結(jié)
2021-10-11 09:28:35          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:雷瓊         

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)10月11日訊(通訊員:雷瓊)近日,岳塘區(qū)五里堆街道金耐社區(qū)成功調(diào)解一起漏水問(wèn)題矛盾糾紛。

幾天前,耐火小區(qū)18棟1單元住戶到社區(qū)反映家中廁所漏水問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重。耐火小區(qū)為老舊小區(qū),存在房屋漏水現(xiàn)象,由于牽涉多家住戶,問(wèn)題一直沒有解決,鄰里矛盾加深。社區(qū)工作人員立即組織社區(qū)調(diào)解員、瞭守崗人員上門了解情況,并請(qǐng)來(lái)專業(yè)維修人員現(xiàn)場(chǎng)查看,確定是管道老化造成的該單元廁所漏水,隨即召集該單元住戶坐在一起解決矛盾。社區(qū)調(diào)解員以鄰里關(guān)系和睦為出發(fā)點(diǎn),分別聽取多方的想法,提出解決方案。在最終的現(xiàn)場(chǎng)交談中,該單元住戶愿意每戶出錢來(lái)修理漏水的問(wèn)題,并保證在日后做好地面防水工作。

?經(jīng)過(guò)多方努力,困擾居民的漏水問(wèn)題最終得到了圓滿解決,大家握手言和,恢復(fù)和睦鄰里關(guān)系。

責(zé)編:郭璇

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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