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湖南電氣職業(yè)技術(shù)學校沿線門店30多戶店主聯(lián)名為下攝司街道城管辦送來了感謝錦旗。

岳塘新聞網(wǎng)12月18日訊（記者：胡飛云）“阿姨，請到市場里面賣菜，里面安全又衛(wèi)生，顧客也多?！?2月17日上午，湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道城管辦主任羅武和城管執(zhí)法隊員們在轄區(qū)內(nèi)開展日常巡邏，發(fā)現(xiàn)一位60多歲的大媽將兩筐蔬菜擺到了馬路邊上，立即上前進行勸導。經(jīng)耐心勸說，大媽同意將菜擔子搬到市場內(nèi)，羅武又和城管隊員們幫忙去搬東西。

現(xiàn)年33歲的羅武，從事街道基層工作已有十年，他負責的工作包括生態(tài)環(huán)保、控違拆違、市容市貌維護管理、轄區(qū)門店衛(wèi)生勸導、城管投訴、社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)難點、物業(yè)管理等，和當前岳塘區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作緊密相連。這些工作范圍廣、難度大、情況雜，既是重點工作也是中心工作，更是民生工作。

“幾乎每一項都要和老百姓直接打交道?！奔取捌痢钡赝瓿缮霞壗晦k的任務，又讓老百姓滿意認可，是羅武一直追求的工作目標。

早年的部隊經(jīng)驗加上十年的基層磨煉，羅武漸漸總結(jié)出了一套自己的工作方法，他說：其實也很簡單，8個字可以概括--“換位思考、 真情付出”。但真正能堅持落實好這8個字不是件容易事。

下攝司街道轄區(qū)內(nèi)的原九州大市場因歷史原因逐漸變成了有一定規(guī)模的馬路市場，臟亂差情況一度非常嚴重。為了改善這一情況，今年下半年岳塘區(qū)啟動了該市場的整改工作，然而，前期要獲得各攤販、周邊居民的理解和支持對區(qū)屬基層城管部門來說是一項艱巨的任務。

“在這里賣菜的都是為了生活為了生計，都不容易，我們一定要有足夠的耐心做解釋；來這里買菜的都是附近的居民，這么多年形成了習慣、有了感情，我們要做好信息服務工作?！绷_武一直如此囑咐隊員，也這么告誡自己。

一天，在流動攤販疏導分流過程中，一個70多歲的菜販，因不理解又是哭鬧又是在地上打滾，羅武趕到現(xiàn)場后，趕緊扶起菜販，一邊安慰她一邊了解她的難處，得知她因為收到了100元假鈔才做出了沖動的行為后，羅武掏出100元把她所剩不多的蔬菜全部買了下來。后來，這位菜販再也沒有把菜擺到馬路邊上，并主動幫助羅武他們一起開展宣傳勸導。

在羅武的辦公室里，掛著一面寫著“為民辦事、排憂解難”的錦旗，這面紅艷艷的錦旗正是“換位思考、 真情付出”工作理念的真實寫照。

2018年下半年，羅武帶隊在轄區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治時，多次發(fā)現(xiàn)湖南電氣職業(yè)技術(shù)學校沿線門店總是有污水溢到路面上。通過入戶走訪，他了解到，因年久失修這一線30多個門店的下水道均出現(xiàn)了不同程度的堵塞，要想徹底解決問題需要動用維修基金，重新改建。但情況復雜，動用維修基金存在很大困難。考慮到沿街門店污水橫流直接影響著市容市貌及廣大市民的安全、衛(wèi)生情況，羅武主動幫助他們申請辦理維修基金，推動了該處下水管道維修項目的順利開展。

2019年2月份，湖南電氣職業(yè)技術(shù)學校沿線門店下水管道改造項目圓滿完成，當?shù)丨h(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀，店主們的日常生活得到了很大便利。為了表示感謝，30多戶店主聯(lián)名為下攝司街道城管辦送來了感謝錦旗。

“這個年頭城管還能收到錦旗，說明你們的工作真得很到位！”下攝司街道主要領(lǐng)導知道這件事后，打趣地說，同時也發(fā)自內(nèi)心地為羅武他們的工作點贊。

“羅武很不容易，他家中父母身體都不好，母親患有癌癥，但這些年來，他做到了工作、生活兩不誤，尤其為轄區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作付出了很多汗水和心血?！闭f到對羅武的評價，同事們都說他很拼、很辛苦。

作者：胡飛云

責編：admin

來源：岳塘新聞網(wǎng)