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岳塘新聞網1月27日訊（通訊員：朱韻）自黨史學習教育開展以來，湘潭市岳塘區(qū)建設路街道深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過“四點”發(fā)力助推解決群眾關心的就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、托幼、社保、住房等“急難愁盼”問題。

找準“需求點”，為群眾排憂愁

街道以提升群眾滿意度和幸福感為出發(fā)點，全力強化服務舉措，確定5個“我為群眾辦實事”重點實施項目并全力推進，由班子成員領辦特色街區(qū)建設、東湖安置房分配、美好社區(qū)建設、福星農村土地確權等群眾“急難愁盼”實事9件，扎實開展“四為一幫”實踐活動，聚焦企業(yè)、基層、群眾“急難愁盼”問題，收集并解決居民群眾各類訴求600余個，確保實現群眾滿意率100%；霞光和大橋社區(qū)共23個小區(qū)納入美好社區(qū)建設，目前已完成90%。與市級市政維護處達成“我為群眾辦實事”共建單位，定期對轄區(qū)內居民小區(qū)破損路面、坑洼地帶進行免費維護，完成人汽路、興和巷等路段20余處坑洼及破損處修補養(yǎng)護。

主攻“關鍵點”，為企業(yè)解難題

街道持續(xù)發(fā)揮“君子蓮”黨建商圈聯(lián)盟引領作用，堅持“大融合、大格局、大協(xié)調”的工作理念，打破轄區(qū)企業(yè)條塊分割，各自為戰(zhàn)的“工作壁壘”，全年為企業(yè)解決各類疑難問題30余個。同時，積極構建“班子成員+部門駐企服務員+社區(qū)網格員”工作專班組，嚴格執(zhí)行定期走訪機制，主動為企業(yè)送政策、送服務、送人才，盡可能滿足企業(yè)及商戶發(fā)展需求。2021年，街道積極幫助轄區(qū)企業(yè)金地物業(yè)培訓家政服務員、廢舊物資回收挑選工380名；幫助塔奧通訊、知音裝飾等14家企業(yè)參與“長株潭一體化”專場招聘會，拓寬企業(yè)招聘渠道；為藍思科技輸送勞動力20人；為轄區(qū)企業(yè)7名困難職工子女成功申報“金秋助學”幫扶資金2萬元。

深化“著力點”，為基層優(yōu)服務

堅持以人民為中心，在街道及所轄社區(qū)政務服務大廳內分別張貼服務提示、咨詢電話、受理范圍、辦理流程等醒目標識標牌，各類休息區(qū)、無障礙通道配備齊全，必要的應急醫(yī)療器械及藥物準備充分，并配置志愿者引領，讓前來辦事的群眾得到最貼心、最便捷、最快速的政務服務。同時，大力推行預約延時辦理、電話辦理、幫辦代辦、上門辦理、網上辦理等優(yōu)化服務方式、提高服務效能、提升服務能力。全年共通過一體化平臺共受理、審核、辦結、評價9436件業(yè)務，完成“幫代辦”業(yè)務850件。

抓住“連接點”，做實志愿幫扶

聚焦解決人民群眾最急最憂最盼的問題和民生實事為主，成立街道新時代文明志愿服務大隊，五個社區(qū)新時代文明服務中隊，下設黨員干部、法律服務、衛(wèi)生健康服務、文體服務、“五老”等30余支志愿服務隊，吸納新時代文明實踐注冊志愿者1804人，志愿服務網站注冊志愿者8512人，開展扶貧幫困、健康義診、知識講座、法律科普等大型志愿服務活動150余次。同時，不斷凝聚“我為群眾辦實事”合力，與湖南理工職院簽訂了合作框架協(xié)議，吸納理工志愿21支社團志愿者隊伍，圍繞衛(wèi)生健康、文明創(chuàng)建、平安建設、便民幫扶、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、文化體育等民生事宜，雙方合作開展“我為群眾辦實事”實踐活動40余場次。   

作者：朱韻

責編：于楊

來源：岳塘新聞網