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認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)3月17日訊（通訊員：朱峰）“認(rèn)證成功了！”當(dāng)岳塘區(qū)霞城街道向家塘社區(qū)工作人員把養(yǎng)老認(rèn)證成功的信息告訴王奶奶時(shí)，她的臉上露出了久違的笑容。年過七旬的王奶奶這些天一直憂心忡忡，一年一次的養(yǎng)老認(rèn)證開始了，但受新冠肺炎疫情的影響，加上自己的腿腳不好，無法親自去社區(qū)政務(wù)大廳辦理認(rèn)證。正在下戶進(jìn)行疫情摸排的工作人員了解到這一情況后，馬上在自己的手機(jī)上下載“老來網(wǎng)”，現(xiàn)場(chǎng)為王奶奶辦理了認(rèn)證。

疫情暴發(fā)以來，霞城街道向家塘社區(qū)工作人員一直奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，不僅及時(shí)準(zhǔn)確地掌握居民的健康狀態(tài)，還在想方設(shè)法解決居民們遇到的問題。受疫情影響，再加上很多老年人不會(huì)使用智能手機(jī)上網(wǎng)，養(yǎng)老認(rèn)證成為他們的“大難題”。社區(qū)工作人員急居民之所急，主動(dòng)下戶到居民家中，用自己的手機(jī)為居民辦理認(rèn)證，還手把手地教會(huì)他們?nèi)绾问褂檬謾C(jī)進(jìn)行認(rèn)證，讓居民們足不出戶就能解決問題。大家對(duì)社區(qū)工作人員豎起了大拇指：“你們真是老百姓的貼心人??！”

該社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)該要及時(shí)掌握和了解居民的要求，在特殊時(shí)期更要采取靈活多變的工作方法，為居民排憂解難，用真心干實(shí)事，做好百姓的貼心人。

作者：朱峰

責(zé)編：張陽婷

來源：岳塘新聞網(wǎng)