領(lǐng)證現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)2月18日訊(通訊員:陳婷 韓麗娜)“現(xiàn)在真是太方便了,這么快就把老年證辦好了,太感謝你們啦!”2月17日,正在湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道純沖塘社區(qū)“一門式”便民服務(wù)窗口辦理老年證的胡剛武老人高興地說道。
“一站式”辦理老年人優(yōu)待證是該社區(qū)“一門式”服務(wù)中的一項。工作人員從打開網(wǎng)上平臺、錄入信息,到打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印,用時不到10分鐘,就可以迅速辦好一張老年人優(yōu)待證,大大縮短了居民辦事的時間。
據(jù)悉,純沖塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)都是老舊小區(qū),老年人居多。隨著基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋工作的深入,社區(qū)按照上級要求,加強業(yè)務(wù)培訓和交流,開展各種宣傳推廣活動,通過發(fā)放宣傳資料,講解平臺優(yōu)勢、辦事流程和便民之處,指導(dǎo)居民下載注冊“E潭就辦”APP 、“一件事一次辦”小程序等,針對年齡大、行動不便的居民,社區(qū)還會提供幫代辦和上門服務(wù),真正做到服務(wù)居民“零距離”。
純沖塘社區(qū)相關(guān)負責人表示,下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度,發(fā)揮網(wǎng)格力量,積極打通服務(wù)居民群眾“最后一公里”,讓居民群眾少跑腿,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升居民的幸福感。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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