湘潭日?qǐng)?bào)社全媒體記者 武慧 通訊員 羅可純
“黃叔叔,您親戚送來(lái)的衣服已經(jīng)放到房間門口了。”3月18日,岳塘區(qū)建設(shè)路街道曙光社區(qū)網(wǎng)格員田娜給轄區(qū)內(nèi)正在集中隔離的居民黃鐵光發(fā)微信告知。這是田娜第四次幫黃鐵光接送東西了,“我愿意做快遞員,給因疫情隔離的居民送去溫情服務(wù)?!?/p>
3月7日,得知住在霞光北苑A5棟居民的黃鐵光準(zhǔn)備從深圳返回湘潭的信息后,田娜馬上與他取得聯(lián)系,告知他外地返潭的防疫政策,并在微信上與他保持聯(lián)系,及時(shí)回答他的疑問(wèn)。3月13日,72歲的黃鐵光持核酸檢測(cè)陰性證明順利返潭,因他年老多病不適合入住新的疫情臨時(shí)隔離點(diǎn),田娜馬上向街道衛(wèi)健辦反映情況,通過(guò)協(xié)調(diào)后讓老人順利入住了條件稍好的隔離酒店。隔離期間,因黃鐵光家人均在外地,他網(wǎng)上購(gòu)買的物品無(wú)人取件,田娜就成了他的代理取件人。3月18日,因天氣變化,黃鐵光帶的衣服不夠,他親戚收拾了一些衣服送到了社區(qū),田娜便再次當(dāng)起了快遞員,將衣物送到隔離酒店,讓他無(wú)后顧之憂。在曙光社區(qū),很多像田娜這樣的網(wǎng)格員用暖心服務(wù)溫暖著隔離居民,得到了大家的感謝與認(rèn)可。
本輪疫情發(fā)生以來(lái),曙光社區(qū)全體網(wǎng)格員積極投入戰(zhàn)斗一線、堅(jiān)守一線、奮戰(zhàn)一線,對(duì)返潭重點(diǎn)人群、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面排查,積極參與測(cè)溫驗(yàn)碼、上門服務(wù)、“一門式”代辦等志愿服務(wù),有效減少了疫情防控給群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)的不便。
“隔離是防疫需要,越是這個(gè)時(shí)候,越要通過(guò)我們社區(qū)的貼心服務(wù),幫助他們?cè)鰪?qiáng)信心、安心隔離。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一道防線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散的最有效屏障,我們會(huì)認(rèn)真落實(shí)社區(qū)疫情防控工作,讓社區(qū)真正成為疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。”社區(qū)負(fù)責(zé)人馮娜說(shuō)。
責(zé)編:周冠成
來(lái)源:湘潭日?qǐng)?bào)
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