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岳塘新聞網(wǎng)4月18日訊（通訊員：馮慶 謝芝蘭 張定強(qiáng)）近日，岳塘區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“岳塘區(qū)醫(yī)調(diào)委”）成功調(diào)解一起七旬老人在診所治療時(shí)摔致骨折引發(fā)的賠償糾紛。

趙娭毑年過(guò)七旬，長(zhǎng)年患有間斷性頭痛。2022年3月19日，趙娭毑因不明原因的嚴(yán)重頭痛，就近在某診所問(wèn)診治療。次日在該診所輸液時(shí)，趙娭毑想起身上衛(wèi)生間。因當(dāng)時(shí)沒有家人在旁，趙娭毑便自己提著吊瓶去了衛(wèi)生間，誰(shuí)知出來(lái)時(shí)摔了一跤。聽到“唉喲”一聲，該診所醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)趙娭毑摔倒在地。他連忙上前查看，發(fā)現(xiàn)趙娭毑左手臂活動(dòng)受限，且訴頭昏眼花，醫(yī)生隨即將趙娭毑送至湘潭市某醫(yī)院治療。經(jīng)醫(yī)院診斷，趙娭毑左側(cè)肱骨近端骨折并左肩關(guān)節(jié)半脫位。后趙娭毑住院治療8天。雖已出院，但因年事已高，傷口愈合較慢，趙娭毑仍處于恢復(fù)期。家屬認(rèn)為趙娭毑是在診所摔傷的，要求診所賠償。雙方為此發(fā)生糾紛，多次協(xié)商未果，于近日一同向岳塘區(qū)醫(yī)調(diào)委申請(qǐng)調(diào)解。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，家屬方提出，趙娭毑在診所治療，診所應(yīng)有保障患者安全的義務(wù)，進(jìn)出衛(wèi)生間需走三級(jí)階梯，旁邊沒有扶手等任何安全防護(hù)設(shè)施，加上當(dāng)時(shí)地面有少量積水，這是導(dǎo)致趙娭毑摔倒的主要原因。診所方則表示，趙娭毑年紀(jì)大且伴有頭暈癥，診所已提醒應(yīng)有家人陪護(hù)，但患者在上廁所時(shí)其家人并沒有陪護(hù)在側(cè)；對(duì)于地面，診所有張貼“小心地滑”等安全警示，故不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。調(diào)解員認(rèn)真聽取了雙方意見，向雙方宣講法律相關(guān)規(guī)定后，為雙方分析：趙娭毑在診所看病治療，診所有義務(wù)保障環(huán)境、地面的安全狀態(tài)，如室內(nèi)設(shè)施存安全隱患或地面有積水沒有及時(shí)清理等致使患者摔傷，診所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而趙娭毑在診所治療，家屬明知要有專人陪護(hù)而沒有盡到陪護(hù)義務(wù)，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。聽完調(diào)解員此番分析，家屬方后悔沒有安全意識(shí)，沒有盡到陪護(hù)義務(wù)，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；診所方也意識(shí)到在安全保障方面的不足，表示愿意承擔(dān)趙娭毑的全部醫(yī)療費(fèi)用。最終，雙方簽訂調(diào)解協(xié)議，診所方當(dāng)場(chǎng)向家屬方支付了全部補(bǔ)償款。

法律鏈接：《中華人民共和國(guó)民法典》

第一千一百九十八條 【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

作者：馮慶 謝芝蘭 張定強(qiáng)

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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