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上門接送 快速辦理

社區(qū)攜手銀行解決居民“補(bǔ)卡難”

湘潭日報(bào)社全媒體記者 熊婷

“陳書記，補(bǔ)辦好卡，我終于睡了個安穩(wěn)覺?！?月21日，岳塘區(qū)下攝司街道運(yùn)河社區(qū)居民向社區(qū)打來電話致謝。此前，運(yùn)河社區(qū)和中國工商銀行岳塘支行攜手，幫助她補(bǔ)辦一張銀行卡，解了其燃眉之急。

6月11日，運(yùn)河社區(qū)黨總支書記陳舒接到居民曾玲（化名）電話，說自己的退休工資卡遺失。對于普通人而言，補(bǔ)卡并非難事，可曾玲年逾八十，疾病纏身，生活全靠退休金維持，女兒因突發(fā)性精神疾病住院，身邊無子女照顧。退休工資卡丟了后，曾玲生活一度陷入窘境，于是打電話向社區(qū)求援。當(dāng)天，運(yùn)河社區(qū)工作人員與中國工商銀行岳塘支行相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，按照要求需要掛失7天后才可以補(bǔ)辦銀行卡，運(yùn)河社區(qū)工作人員幫曾玲申請了掛失。

6月17日，經(jīng)過協(xié)商，銀行工作人員為曾玲開辟了“快辦”綠色通道，社區(qū)干部上門接送曾玲，20分鐘不到完成了補(bǔ)辦手續(xù)。

責(zé)編：周冠成

來源：湘潭日報(bào)