調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)
岳塘新聞網(wǎng)7月6日訊(通訊員:周姿)近日,寶塔街道長(zhǎng)塘社區(qū)成功調(diào)解了一起由房屋漏水引起的鄰里糾紛,得到轄區(qū)居民的好評(píng)。
據(jù)悉,家住金僑中央廣場(chǎng)的李阿姨向長(zhǎng)塘社區(qū)反映,今年3月份發(fā)現(xiàn)家中漏水,導(dǎo)致房屋受損嚴(yán)重,無(wú)法居住。前期,李阿姨多次向物業(yè)反映情況,并與物業(yè)負(fù)責(zé)人找到樓上住戶交涉,但樓上住戶認(rèn)為漏水位置為衣柜,是開發(fā)商安裝的管道存在問題,故不配合處理房屋漏水事宜。溝通無(wú)果后李阿姨只好向社區(qū)反映請(qǐng)求協(xié)調(diào)此事。
社區(qū)工作人員了解情況后,立即聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人、樓棟長(zhǎng)一起前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,隨后組織涉事方對(duì)此事進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中,對(duì)當(dāng)事人李阿姨和樓上業(yè)主進(jìn)行耐心開導(dǎo)和協(xié)調(diào),終于達(dá)成一致意見,由物業(yè)公司與樓上業(yè)主一起承擔(dān)維修費(fèi)用,并聘請(qǐng)專業(yè)人員修理好漏水問題。
群眾利益無(wú)小事,民生問題大于天。長(zhǎng)塘社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,今后會(huì)一直把居民的事放在工作首位,為居民辦好事、做實(shí)事、解難事。
責(zé)編:張陽(yáng)婷
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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