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岳塘區(qū)做好“高效服務(wù)”文章 試點(diǎn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”
2022-07-25 16:13:43          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:陶妞 | 作者:胡飛云         

市民辦理醫(yī)保服務(wù)現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)7月25日訊(記者 胡飛云 通訊員 劉海燕)“在家門口就能辦理,太方便了?!苯?,家住岳塘區(qū)昭山鎮(zhèn)幸福村的譚先生足不出村,就順利幫母親辦好了醫(yī)保異地就醫(yī)備案,對岳塘區(qū)試點(diǎn)的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”工作非常滿意。

譚先生73歲的母親參加了岳塘區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保。日前,她在株洲女兒家居住,突發(fā)疾病,于7月19日到株洲某醫(yī)院住院治療。以前,按照相關(guān)規(guī)定,病患入院3天內(nèi),家屬需帶上患者異地備案相關(guān)資料到岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口辦理備案手續(xù)。

“昨天,我看到岳塘區(qū)醫(yī)保宣傳資料上可以異地直接結(jié)算,不用拿資料回來報(bào)銷,不用墊付太多醫(yī)藥費(fèi),辦理備案的地方就在家門口,所以過來試一試?!碑?dāng)天,僅用15分鐘,譚先生就幫母親辦妥了相關(guān)手續(xù)。

譚先生感受到的便捷,正是岳塘區(qū)醫(yī)療保障局開展“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”試點(diǎn)工作帶來的變化。岳塘區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這次試點(diǎn)以推動參保群眾辦事“就近辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“一次辦”為導(dǎo)向,充分依托現(xiàn)有資源,在原有社保員的基礎(chǔ)上,增設(shè)人員至昭山鎮(zhèn)、下攝司街道、寶塔街道云峰社區(qū)便民服務(wù)中心進(jìn)行合署辦公,將單位參保登記、職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記等16個(gè)事項(xiàng)下放至試點(diǎn)窗口辦理,并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)功能、窗口布局、設(shè)備配置、標(biāo)識設(shè)計(jì)、辦事流程、服務(wù)評價(jià)等“六統(tǒng)一”,全力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)便捷、運(yùn)行高效、管理有序的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。

岳塘區(qū)醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第一批試點(diǎn)時(shí)間暫定為2022 年5月至12月。試點(diǎn)期結(jié)束后,根據(jù)統(tǒng)籌統(tǒng)一安排優(yōu)先考慮派駐單位繼續(xù)承辦該項(xiàng)目。下一步,岳塘區(qū)將繼續(xù)健全完善醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,提升醫(yī)?;鶎臃?wù)質(zhì)效,推進(jìn)放管服改革,打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,確保參保群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),讓惠民服務(wù)真正做到往基層“下沉”。

責(zé)編:陶妞

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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