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隔離不隔愛 服務暖人心
2022-10-13 09:14:10          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:陶妞 | 作者:胡飛云         

隔離人員寫下的感謝信

岳塘新聞網(wǎng)10月12日訊(記者 胡飛云)“感謝這些天來,你們悉心的照顧與呵護,讓我們這群人在隔離期間不孤獨?!?0月11日,在湘潭市示范性綜合實踐基地(原湘潭市第十中學)隔離點322房間,隔離解除人員為工作人員送上了一封感謝信,對隔離點工作人員的暖心服務表示感謝。

10月6日凌晨3點,建設路街道負責人接到岳塘區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部命令,要求立即組建湘潭市示范性綜合實踐基地(原湘潭市第十中學)隔離點。疫情就是命令,街道負責人立即調(diào)齊人手,組織施工隊進場施工,僅用了15個小時,該校學生公寓就被改建為臨時隔離點。12名來自街道、醫(yī)院、公安的工作人員于當晚10點迅速組成一個團隊進駐隔離點。臨危受命,他們沒有任何遲疑,只帶了簡單衣物,連夜奔赴這個沒有硝煙的戰(zhàn)場。

工作人員為隔離人員補充生活物資

隔離點啟用后,工作團隊逐漸擴充到15人,在上級指導下,隔離點工作團隊分工明確,恪守職責,從人員轉(zhuǎn)運到健康監(jiān)測,從環(huán)境消殺到垃圾處理,從送餐保障到人文關(guān)懷,事無巨細。他們被口罩勒紅了面頰,手套捂腫了雙手,汗水浸濕了鬢發(fā),從不抱怨;他們嚴格工作流程和各項規(guī)范,不折不扣落實閉環(huán)管理等要求,保證了隔離點安全有序運行。

“隔離點里既要硬管控,也不能缺軟服務?!?span style="line-height: 1.8;">建設路街道辦事處副主任劉義是該隔離點點長,他說,隔離點人員數(shù)量多,情況復雜,日常生活需求多樣。為了讓大家感受到家的溫暖,從生活起居到心理健康,隔離點的工作人員都盡最大能力滿足隔離人員的需求。隔離點沒有電梯,為了讓隔離人員吃上熱乎飯菜,工作人員總是第一時間穿著厚重的防護服將飯菜抬上樓,逐一發(fā)放。為了解決洗澡難題,工作人員為所有隔離人員配齊了熱水壺和大水桶。

工作人員脫下防護服后衣服已被汗水濕透

顧了“大家”就顧不上“小我”。一名工作人員進隔離點工作后,得知年邁中風的父親治病的藥用完了,只能拜托朋友幫忙去買藥送藥。一名工作人員有嚴重的肺氣腫,穿上防護服再戴上口罩呼吸困難,但他從未打過退堂鼓。綜合調(diào)度組組長的電話幾乎從未停過,隔離人員有疑問有訴求第一時間會撥通他的電話,即便同樣的問題要重復回答幾十遍,他也總能心平氣和。

“能為疫情防控出一份力,苦點累點都值得?!边B日來,隔離點的工作人員24小時在崗,為隔離人員提供全方位服務保障。他們的付出,被隔離人員看在眼里,記在心頭,322房間這封感謝信,如同一陣春風,讓暖心的守護有了溫暖的回應。

責編:陶妞

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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