社區(qū)工作人員為居民辦理老年人優(yōu)待證。
湖南日報(bào)·新湖南客戶端6月23日訊(通訊員 胡飛云 李丹)“這是真的服務(wù)到家?!比涨埃?6歲的許娭毑到岳塘區(qū)寶塔街道云峰社區(qū)辦理老年人優(yōu)待證,經(jīng)工作人員查看申請資料、錄入信息、打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印,不到10分鐘,她就順利拿到了證件。將老年人優(yōu)待證辦理、生育服務(wù)證登記、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)證”申領(lǐng)等與百姓生活密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)權(quán)限下放到基層村社,是今年岳塘區(qū)全面推行基層政務(wù)“一門式”全覆蓋工作的新突破。
之前,老年人優(yōu)待證辦理程序較多,且耗時(shí)長。今年以來,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,岳塘區(qū)全力推動基層政務(wù)“一門式”全覆蓋工作落地見效,將老年人優(yōu)待證辦結(jié)權(quán)限下放到社區(qū),居民當(dāng)場就能拿證,為居民提供了極大便利。值得一提的是,今年7月,岳塘區(qū)還將上線“兒童入園入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證信息系統(tǒng)”,屆時(shí),無須家長提供證明材料,學(xué)校通過岳塘區(qū)政府門戶網(wǎng)站即可核查入園、入學(xué)兒童預(yù)防接種信息。
2020年,岳塘區(qū)實(shí)現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“一門式”全覆蓋,全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、76個(gè)村(社區(qū))均建立了“一站式”便民服務(wù)中心,并設(shè)置“一門式”便民服務(wù)窗口,全部完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺覆蓋及人員培訓(xùn)工作。在此基礎(chǔ)上,岳塘區(qū)不斷完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及實(shí)施清單,下放《岳塘區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)權(quán)力清單和責(zé)任清單》116項(xiàng)、《岳塘區(qū)關(guān)于落實(shí)〈湖南省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄〉的目錄》27項(xiàng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務(wù)事項(xiàng)72項(xiàng)、村(社區(qū))公共服務(wù)事項(xiàng)60項(xiàng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“一件事一次辦”(跨域通辦)事項(xiàng)30項(xiàng),村(社區(qū))“一件事一次辦”(跨域通辦)事項(xiàng)14項(xiàng)、村(社區(qū))高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”事項(xiàng)45項(xiàng)。目前,岳塘區(qū)居民在家門口能把159項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦好。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來,岳塘區(qū)共受理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)65276件,辦結(jié)64696件,辦結(jié)率99.11%,群眾滿意率達(dá)100%,“一件事一次辦”取得明顯成效。同時(shí),為避免群眾辦事異地跑、多頭跑,岳塘區(qū)將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請材料精簡了62.27%,辦事環(huán)節(jié)壓減82.24%,審批時(shí)限壓縮61.32%,得到了企業(yè)和群眾的廣泛好評。
責(zé)編:曹漾
來源:湖南日報(bào)·新湖南客戶端
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