湖南日報·新湖南客戶端1月26日訊(通訊員 左康)“我正發(fā)愁的事,你們一來就解決了。”近日,家住岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)的王湘沅對稅務人員的貼心服務連聲感謝道。
王湘沅身體不好,平日里要靠輪椅出行,眼看著城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳納期限快要截止,正著急上火時,他電話咨詢聯(lián)系到岳塘區(qū)稅務局工作人員唐宇芬,通過湘稅社保APP幫他在手機上繳納了醫(yī)保。點對點服務困難人群,這只是岳塘區(qū)稅務局全力推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作的一個縮影。為確保2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作順利開展,岳塘區(qū)稅務局多措并舉,切實解決繳費人“急難愁盼”的問題,扎實做好這一涉及千家萬戶的民生工作。
為加快推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作,1月20日起,岳塘區(qū)稅務局聯(lián)合區(qū)醫(yī)保局對轄區(qū)內(nèi)各街道的醫(yī)保征繳工作進行督導,對排名靠后的街道進一步督促。對因數(shù)據(jù)傳遞不及時、醫(yī)保系統(tǒng)沒有按時到賬等問題進行分析,共同提出相關(guān)解決方案。同時從提高政治站位、強化協(xié)同配合等方面做了詳細部署,為統(tǒng)籌高效解決各類問題打下堅實基礎。
同時,積極做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及時數(shù)據(jù)報送工作,針對繳費人在城鄉(xiāng)醫(yī)保繳費過程中遇到的無法正常申報、數(shù)據(jù)傳遞緩慢、到賬不及時等問題,及時反饋,馬上處理。推出“精準化服務套餐”,抽調(diào)稅務、醫(yī)保、社區(qū)業(yè)務骨干成立數(shù)據(jù)核實與問題處理聯(lián)絡小組,1月23日,岳塘區(qū)稅務局社保專干加班加點,配合街道及時通報繳費進度情況,并對大中專學生數(shù)據(jù)進行最后掃尾工作,確保各類醫(yī)保繳費“疑難雜癥”均在第一時間得到反饋處理。
責編:胡孟婷
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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