岳塘新聞網(wǎng)9月17日訊(通訊員:周慧)近日,湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道長城社區(qū)成功調(diào)解一起由房屋漏水引起的鄰里糾紛,促進(jìn)社區(qū)和諧。
前段時(shí)間,家住長城小區(qū)68棟的黎女士來到社區(qū)反映:樓上住戶家漏水,致使自家廚房、客廳及衛(wèi)生間棚頂墻壁被浸泡,影響正常居住生活。黎女士多次與樓上住戶溝通協(xié)商但均未得到解決,導(dǎo)致自家房屋受損越來越嚴(yán)重,請求社區(qū)出面協(xié)調(diào)。社區(qū)工作人員了解情況后,立即請專業(yè)維修人員入戶對兩家的管道漏水情況進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)查看,并找到漏水原因:樓上住戶裝修時(shí)洗手間防水未做實(shí)導(dǎo)致漏水。
漏水原因找到后,雙方因賠償問題無法達(dá)成協(xié)議。社區(qū)工作人員積極引導(dǎo)雙方換位思考,多從鄰里和對方角度考慮。經(jīng)過工作人員耐心調(diào)解和勸說,雙方達(dá)成了和解,由樓上住戶賠償黎女士相關(guān)費(fèi)用,并馬上聯(lián)系裝修師傅重新做好防水維修。
責(zé)編:張陽婷
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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