岳塘新聞網(wǎng)2月22日訊(通訊員:易超群)湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)屬于湘鋼老舊小區(qū),常住人口絕大部分都是老年人,為了讓轄區(qū)高齡老人都能及時(shí)、足額的享受到高齡補(bǔ)貼這一惠民政策,三株嶺社區(qū)積極為居民提供“幫代辦”服務(wù),確保把黨和政府對(duì)老年人的關(guān)懷落到實(shí)處。
社區(qū)“幫代辦”人員結(jié)合“網(wǎng)格化管理”“敲門(mén)行動(dòng)”“居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾”等工作契機(jī),采取在小區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)講解政策、發(fā)放資料單、入戶(hù)摸底登記等形式提升居民對(duì)“高齡補(bǔ)貼”政策法規(guī)和辦理流程的了解,把每一位老人的實(shí)際情況都登記在冊(cè),始終做到不漏一戶(hù)、不落一人,隨時(shí)關(guān)注,及時(shí)提醒,盡快辦理、按時(shí)領(lǐng)取。針對(duì)高齡老人行動(dòng)不便、聽(tīng)力視力衰退、子女在外等情況,“幫代辦”人員由被動(dòng)受理變成主動(dòng)作為,通過(guò)上門(mén)了解情況、收集資料,實(shí)現(xiàn)全程“幫代辦”,由“群眾跑腿”變成了“社區(qū)跑腿”,目前社區(qū)已為23位老人辦理好高齡補(bǔ)貼申領(lǐng)工作。
社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,接下來(lái)社區(qū)將強(qiáng)力推廣“政策找人”的主動(dòng)“幫代辦”服務(wù)工作理念,為轄區(qū)有生活困難、行動(dòng)困難的居民提供上門(mén)服務(wù),為弱勢(shì)群體多辦好事與實(shí)事,將關(guān)心關(guān)愛(ài)做到居民開(kāi)口之前,提升居民的認(rèn)同感和歸屬感,攜手共建“美好小區(qū) 幸福家園”。
責(zé)編:朱維
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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