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建設(shè)路社區(qū):“一門式”服務(wù)到家解民憂
2020-11-05 09:35:42          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:張陽婷 | 作者:李喜珍         

辦理好的證件快遞到居民家中

岳塘新聞網(wǎng)11月6日訊(通訊員:李喜珍)“證件已收到,感謝社區(qū)工作人員的貼心服務(wù),解決了我的難題,為你們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)點贊?!苯?,湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道建設(shè)路社區(qū)衛(wèi)健工作人員接到了居民陳蓉打來的感謝電話。

據(jù)悉,家住建設(shè)路社區(qū)軸承廠小區(qū)的居民陳蓉,系社區(qū)流出人口,目前居住廣東省東莞市南城區(qū),已經(jīng)懷孕5個月。近日,陳蓉通過撥打社區(qū)電話,希望社區(qū)為其解決異地辦理生育登記事宜。按以往程序,陳蓉懷孕后,需夫妻雙方帶齊所需資料從東莞回來辦理生育服務(wù)登記證,證件辦理好后還需要從東莞再回來接證,頗為不便??紤]到服務(wù)對象目前懷孕身體不便,為切實解決居民問題,社區(qū)衛(wèi)健工作人員第一時間添加其微信,指導(dǎo)其下載“e潭就辦”APP,通過“一門式”服務(wù)平臺進行生育登記事項申報,并上傳辦理事項的相關(guān)資料。社區(qū)接收申請后,進行相關(guān)資料審核,再提交街道衛(wèi)健辦限時審核辦結(jié),為其辦理了生育服務(wù)登記證,并通過快遞將證件郵寄過去。

自開通“一門式”服務(wù)以來,截至目前,建設(shè)路社區(qū)衛(wèi)健服務(wù)已辦理老年證125個,生育服務(wù)登記證52個,為居民提供了全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少了多次往返麻煩,簡化群眾辦事流程,提高了轄區(qū)居民的幸福感和滿意度。

責編:張陽婷

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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