岳塘新聞網4月4日訊(通訊員:陳志蓉)“大家對霞光村管理和環(huán)境衛(wèi)生有什么意見和建議都可以跟我說,我記錄在居民代表本上再跟社區(qū)反饋?!苯?,湘潭市建設路街道霞光社區(qū)居民代表潘宛麟在挨家挨戶做起“家訪”。原來霞光村居民都是破產改制單位,租戶也很多,大家彼此都不熟悉,通過居民代表一家家上戶發(fā)放居民代表聯(lián)系卡,居民的訴求反饋通道暢通了,鄰里矛盾有人及時調解,霞光村越來越和諧,居民歸屬感越來越強。
據了解,霞光社區(qū)為做好居民代表聯(lián)系群眾工作,完善了居民代表名冊,對每個代表和所聯(lián)系戶的基本信息,社區(qū)都建立信息全面、內容詳實、管理規(guī)范的代表花名冊。統(tǒng)一制作并發(fā)放居民代表聯(lián)系卡,在聯(lián)系卡上公開居民代表名字與聯(lián)系方式,建立代表和居民雙向溝通渠道,第一時間收集居民訴求。為每名居民代表配備民情聯(lián)絡本,做到有計劃、有目標,將居民反饋的情況及反映的問題記錄在民情聯(lián)絡本中。自開展居民代表聯(lián)系服務群眾工作以來,社區(qū)累計開展上戶聯(lián)系群眾工作350次,解決轄區(qū)內熱點難點問題18件。
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責編:朱維
來源:岳塘新聞網
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