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牡丹亭議事

岳塘新聞網(wǎng)4月3日訊（通訊員：汪佳琪）岳塘區(qū)霞城街道牡丹社區(qū)塑料四廠小區(qū)是一個建成近40年的無物業(yè)老小區(qū)，地面沉降、道路積水等問題給居民帶來了困擾。為進一步暢通居民參與社區(qū)事務(wù)渠道，針對小區(qū)居民年紀(jì)較大的實際，牡丹社區(qū)黨總支積極探索以城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的工作新路徑，利用小區(qū)“牡丹亭”陣地，創(chuàng)建“牡丹家話”特色黨建品牌，將議事場所搬到小區(qū)和居民家門口，讓居民少跑腿、多議事。

牡丹亭議民生事

“小陽，你來看下我們屋頂漏水，下水道也被堵了?！毙^(qū)居民向社區(qū)網(wǎng)格員反映情況。社區(qū)得知情況后，立即召集小區(qū)9位居民代表開展“牡丹亭議”，共同商議解決辦法。

“今天我們商議的主題就是‘公共屋頂漏水和下水道堵塞的問題’，希望大家來議一議，我們要不要劃分好樓棟，走訪入戶去收取維修費用?！蹦档ど鐓^(qū)居民代表江方勇拋出了議事主題，隨后大家你一言我一語的商量起來。

像這樣的議事活動，牡丹社區(qū)每隔一段時間就會開一次。從日常的治安巡查，到解決小區(qū)公眾事務(wù)，社區(qū)運用居民議事的方式，讓居民從“旁觀者”變成“參與者”。充分調(diào)動居民自治積極性，有效解決了塑料四廠地面塌陷、屋頂漏水、下水道疏通、排水溝蓋板維修更換等9件難點問題，實現(xiàn)了無物業(yè)小區(qū)“無管”變“共管”。

牡丹亭內(nèi)解民惑

“我問一下，今年的醫(yī)保報銷待遇有哪些？”“我崽在外面做事，在這里參保的話，異地報銷，具體要怎么操作？”“社保認(rèn)證怎么在手機上操作？”

“牡丹亭議”結(jié)束后，總會有居民來詢問相關(guān)問題。社區(qū)在會后會擺出一個咨詢臺，和居民代表一起，為前來咨詢的群眾答疑解難。聚焦群眾關(guān)心事，學(xué)習(xí)宣傳黨的二十大精神，把“微課堂”搬入社區(qū)，把政策講透、把流程說全、把要求攤明，讓群眾愿意聽、聽得懂、記得住、辦得下，讓惠民政策落實落地。今年以來，共接待居民120余人，處理事件52件，開展“微宣講”4次。

牡丹亭外志愿幫

“要感謝黨的好政策，感謝社區(qū)干部的關(guān)心幫助，感謝大家照顧我，給了我無微不至的關(guān)懷?！?4歲獨居的張月秋娭毑說。

在平時，居民代表們分別加入了社區(qū)的8支志愿服務(wù)隊，充分發(fā)揮小區(qū)黨員、居民代表作用，聯(lián)合轄區(qū)華新老年公寓等社會組織，共同打造了黨群聯(lián)絡(luò)點，對轄區(qū)獨居高齡老人、特扶家庭等特殊群體進行慰問幫扶、家政服務(wù)、午間食堂等志愿服務(wù)，開展各類傳統(tǒng)節(jié)日活動、青少年社會實踐活動、文體活動、志愿服務(wù)活動、宣傳活動共14次，推動基層組織共同參與共治共享的治理格局。

居民事，居民議，居民定。牡丹社區(qū)正全力打造“牡丹家話”黨建品牌，堅持黨建引領(lǐng)社會治理，把居民當(dāng)家人，社區(qū)干部走進群眾家，話家常、解難題，推進“美好小區(qū)·幸福家園”建設(shè)。今后，社區(qū)將以“牡丹亭”為特色議事平臺，暢通民意、廣聚民智，讓居民群眾共建共治共享美好生活家園。

作者：汪佳琪

責(zé)編：彭玲莉

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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