岳塘新聞網(wǎng)4月12日訊(通訊員:陳志蓉)為進一步夯實社區(qū)治理根基,發(fā)揮居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾橋梁紐帶作用。連日來,湘潭市岳塘區(qū)建設(shè)路街道霞光社區(qū)積極引導(dǎo)居民代表爭當“政策宣傳員、民情聯(lián)絡(luò)員、安全防護員、文明示范員”,為居民提供精細化服務(wù)。
答居民之所疑,當好“政策宣傳員”
“新生兒可在戶籍地或監(jiān)護人居住地參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保,但是監(jiān)護人應(yīng)當在其出生后90日內(nèi)為其辦理參保登記手續(xù)?!?.....居民代表彭元安在霞西小區(qū)為居民答疑解惑。這是霞光社區(qū)居民代表工作的一個縮影。對于居民關(guān)注度高的民生問題,居民代表們承擔起了社區(qū)與居民之間政策宣傳員的職責,在第一時間架起了與居民之間的信息溝通橋梁,居民消息暢通了,社區(qū)的壓力也減輕了不少。
想居民之所想,當好“民情聯(lián)絡(luò)員”
“建設(shè)路口步步高前坪將會在下周舉辦企業(yè)招聘會?!薄澳阆胝夷姆矫娴墓ぷ鳎抗べY期待是多少?”“老楊你有好的電工技術(shù),可以去參加招聘會,肯定能應(yīng)聘上。”霞光社區(qū)霞光村居民代表黃石蓮帶著社保員發(fā)的企業(yè)招聘目錄拿著民情聯(lián)絡(luò)本走訪聯(lián)絡(luò),了解居民的求職需求,摸清居民技能掌握情況。“還好有黃石蓮?fù)扑],我兒子的工作找好了?!本用窳河袢玑屩刎摰卣f。
急居民之所急,當好“安全防護員”
“曾冬梅,你有沒有聞到燒焦味?”“快看,19棟5單元4樓窗戶那里好大的濃煙了!”近日,霞光社區(qū)居民代表劉紅艷像往常一樣散步,發(fā)現(xiàn)因高齡老人在家燉湯燒干湯鍋導(dǎo)致廚房窗臺冒出濃煙,她立馬敲開戶主的大門,一場潛在的火災(zāi)事故就這樣被消滅在萌芽狀態(tài)。在散步過程中“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”是作為居民代表肩負的任務(wù)之一,讓居民安全感和幸福感明顯增強。
解居民之所憂,當好“文明示范員”
“這棟樓的下水道堵塞問題存在已久,如今總算解決了……”家住霞光村14棟4單元1樓的居民,提起居民代表王小華辦的實事紛紛點贊。由于老舊小區(qū)管道年久、老化下沉,導(dǎo)致一樓下水管道經(jīng)?;亓鞫氯?,污水橫流,嚴重影響居民生活。居民代表王小華收到消息后,第一時間上戶征求居民下水道改道意見,并積極聯(lián)系下水道改造師傅現(xiàn)場查看,在多方協(xié)調(diào)下成功解決堵塞問題,成功化解鄰里矛盾。
下一步,霞光社區(qū)將持續(xù)從居民最關(guān)心、反映最強烈的民生問題著手,充分發(fā)揮居民代表“四員”作用,從“旁觀”到“參與”,從“局外人”到“主人翁”,進一步提升居民的幸福感、獲得感。
責編:朱維
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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