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當(dāng)好“四員”辦實(shí)事 九洲社區(qū)居民代表解民憂
2023-04-12 12:54:14          來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:彭玲莉 | 作者:張曦予         

岳塘新聞網(wǎng)4月12日訊(通訊員:張曦予)居民代表常態(tài)化聯(lián)系群眾工作是回應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)基層治理的重要舉措。湘潭市岳塘區(qū)下攝司街道九洲社區(qū)深入貫徹學(xué)習(xí)黨的二十大精神,立足社區(qū)實(shí)際,引導(dǎo)居民代表當(dāng)好為民“四員”,堅(jiān)持在聯(lián)系服務(wù)群眾上多用情、宣傳教育群眾上多用心、組織凝聚群眾上多用力,著力在為民服務(wù)解難題上下功夫、求實(shí)效。

明確職責(zé),當(dāng)好“民情聯(lián)絡(luò)員”。建立居民代表聯(lián)系群眾制度,制作居民代表聯(lián)系卡,聯(lián)系卡上印有片長(zhǎng)、組長(zhǎng)及居民代表姓名和聯(lián)系方式,居民群眾可以隨時(shí)咨詢業(yè)務(wù)、反映情況。深入居民小區(qū)所聯(lián)系的群眾中走一走、問(wèn)一問(wèn)、幫一幫,及時(shí)了解居民訴求,全面掌握聯(lián)系戶中存在的安全隱患、不穩(wěn)定因素、違法犯罪活動(dòng)等,居民代表對(duì)重點(diǎn)聯(lián)系戶每月上門(mén)走訪1次以上,對(duì)普通聯(lián)系戶每季度上門(mén)走訪1次。

加強(qiáng)引導(dǎo),當(dāng)好“政策宣傳員”。居民代表采取“線上+線下”結(jié)合,通過(guò)小區(qū)微信群向聯(lián)系戶居民傳達(dá)社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)信息、垃圾分類(lèi)等相關(guān)政策知識(shí)和重點(diǎn)工作,線上廣發(fā)布,線下大宣傳,走訪入戶,發(fā)放宣傳資料,將上級(jí)有關(guān)政策及時(shí)宣傳到戶,收集居民需求和反映的問(wèn)題,并對(duì)居民反映問(wèn)題進(jìn)行解答。

守護(hù)平安,當(dāng)好“安全防護(hù)員”。社區(qū)充分發(fā)揮居民代表聯(lián)系群眾作用,當(dāng)好安全防護(hù)員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、殘障人士等“五類(lèi)人群”進(jìn)行重點(diǎn)走訪,普及消防安全常識(shí),提高消防安全意識(shí)和自我防范能力,并為居民派發(fā)應(yīng)急包和安全生產(chǎn)宣傳資料,在發(fā)生洪澇等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)通知并組織聯(lián)系戶居民采取緊急措施,進(jìn)一步筑牢安全防線,營(yíng)造更加穩(wěn)定安全生活環(huán)境。

示范帶動(dòng),當(dāng)好“文明示范員”。充分發(fā)揮居民代表示范引領(lǐng)作用,帶頭遵守居民公約,帶頭參加志愿服務(wù),帶頭移風(fēng)易俗,在主次干道、交通路口、背街小巷等部位,每天都有居民代表清理垃圾,監(jiān)督維護(hù)停車(chē)秩序,開(kāi)展不文明勸導(dǎo)活動(dòng),帶動(dòng)群眾積極參與文明創(chuàng)建、環(huán)境整治等,不斷提升群眾文明素養(yǎng)。

截至目前,居民代表共收集民意30條,調(diào)解矛盾糾紛6起,聯(lián)系物業(yè)和業(yè)委會(huì)維修房屋漏水5戶、維修路燈10盞、疏通下水道3處、維修房屋瓷片掉落5棟,上門(mén)為行動(dòng)不便老人認(rèn)證30人等。

責(zé)編:彭玲莉

來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)

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