湘潭日報社全媒體記者 鄭鐿慧子 通訊員 周昊陽
“以前辦理參保異動要去街道辦事處,現(xiàn)在在家門口的社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心就能直接辦理了,真方便!”12月5日,岳塘區(qū)寶塔街道陽光社區(qū)居民王女士說,她只用了10分鐘,就幫母親辦理好了參保異動。
為進一步方便城鄉(xiāng)居民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),打通服務(wù)群眾“最后一公里”,岳塘區(qū)醫(yī)保局打破壁壘,加強村(社區(qū))信息化建設(shè),啟動了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉至社區(qū)、村試點工作。目前,這項工作正在寶塔街道陽光社區(qū)和建設(shè)路街道建設(shè)路社區(qū)進行試點,凡轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保參保居民,均可在社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理參保登記、參保查詢、證明打印、醫(yī)保繳費等眾多高頻次城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)。
為確保試運行期間醫(yī)療保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行平穩(wěn)、窗口服務(wù)有序,岳塘區(qū)醫(yī)保局還對試點社區(qū)工作人員進行了培訓(xùn),幫助經(jīng)辦人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)受理標準和經(jīng)辦流程。“接下來,我們將根據(jù)信息系統(tǒng)的運行情況,在岳塘區(qū)每個街道選擇1個社區(qū)鋪開試點,爭取明年在所有社區(qū)、村實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理下沉,方便居民就近辦事?!痹捞羺^(qū)醫(yī)保局相關(guān)負責(zé)人說。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日報
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