岳塘新聞網(wǎng)5月6日訊(通訊員:崔雯婷)聚焦群眾的急難愁盼問題,書院路街道葩金社區(qū)堅(jiān)持融入群眾中,深入百姓家,主動(dòng)延伸社會(huì)服務(wù)觸角,激發(fā)基層治理活力,推動(dòng)“心連心走基層,面對(duì)面解難題”活動(dòng)開展與居民代表常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾工作有機(jī)結(jié)合。
召集聯(lián)絡(luò)員,為群眾辦實(shí)事解難題
根據(jù)書院路街道葩金社區(qū)的人口、面積等實(shí)際情況,通過黨員帶頭、居民推薦和組織推選方式,擇優(yōu)選用群眾基礎(chǔ)好、服務(wù)意識(shí)高的黨員同志、退伍軍人及熱心群眾擔(dān)任居民代表,并依程序進(jìn)行人員公示。以社區(qū)黨群服務(wù)中心為陣地,細(xì)化區(qū)域選優(yōu)配強(qiáng)片長(zhǎng)、居民小組長(zhǎng)、居民代表共257名,以每周定期2次下戶走訪、設(shè)置民情收集箱、組建居民代表聯(lián)絡(luò)群等方式,切實(shí)聽民意、惠民生、解民憂。2023年,已走訪聯(lián)絡(luò)居民百余戶,收集并解決群眾問題10余件,實(shí)現(xiàn)社區(qū)基本信息動(dòng)態(tài)更新,重點(diǎn)小區(qū)聯(lián)絡(luò)員全覆蓋。
召開居民代表“民情聯(lián)絡(luò)員”動(dòng)員會(huì)
爭(zhēng)做宣傳員,讓百姓心中有底
堅(jiān)持每月開展主題黨日活動(dòng),集中學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定、觀看警示教育片、布置宣傳工作等。堅(jiān)持以黨支部帶領(lǐng)黨員、黨員發(fā)動(dòng)居民代表、居民代表下戶送政策、做宣傳方式,層層壓實(shí)責(zé)任、落細(xì)任務(wù),形成“黨員帶頭—代表參與—精準(zhǔn)宣傳—辦理落實(shí)—滿意度反饋”的社區(qū)宣傳服務(wù)新模式,著力引導(dǎo)群眾積極參與、支持和配合社區(qū)治理工作,共建美好社區(qū)新環(huán)境。
片長(zhǎng)、居民代表進(jìn)行反電詐宣傳
甘做服務(wù)員,精準(zhǔn)服務(wù)居民需求
當(dāng)居民代表下戶宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作時(shí),了解到轄區(qū)部分老年人不會(huì)使用智能手機(jī),且腿腳不方便,無(wú)法親自去服務(wù)窗口認(rèn)證。葩金社區(qū)立即完善舉措,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式,安排社區(qū)工作人員和居民代表上門服務(wù)開展資格認(rèn)證工作,幫助居民解決實(shí)際困難,贏得了居民們的高度肯定,將社區(qū)服務(wù)做到了人民群眾的心坎上。
社區(qū)工作人員上門為老年人進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證
社區(qū)綜合治理離不開工作人員的務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng),更離不開居民的積極配合和主動(dòng)參與。居民代表發(fā)自內(nèi)心融入社區(qū)工作團(tuán)隊(duì),是切實(shí)發(fā)揮“主人翁”精神的生動(dòng)寫照。下一步,書院路街道葩金社區(qū)將持續(xù)深入開展“心連心走基層、面對(duì)面解難題”活動(dòng),以增進(jìn)民生福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷創(chuàng)新工作方法、拓展服務(wù)舉措,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、安全感和滿意度。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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