本報訊(記者 鐘佳燊 通訊員 彭競舟)“多虧你們開辟了‘綠色通道’,小區(qū)供水才能恢復(fù)得這么快,非常感謝!”日前,岳塘區(qū)建設(shè)路街道鴻景山莊業(yè)委會致電市住建局物業(yè)專項維修資金管理中心,感謝該中心及時回應(yīng)群眾關(guān)切,切實為居民解難題。
5月1日上午,鴻景山莊小區(qū)內(nèi)突發(fā)水管爆裂,導(dǎo)致小區(qū)9棟、10棟336戶住戶停水,給居民帶來了諸多不便。收到情況反映后,維修資金管理中心負(fù)責(zé)人緊急調(diào)度,立即取消休假,第一時間派人到現(xiàn)場核實情況。經(jīng)勘查確認(rèn),爆裂水管為小區(qū)供水主水表后管道,屬于小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,可申請使用物業(yè)專項維修資金維修。
為幫助小區(qū)業(yè)主盡快恢復(fù)正常供水,維修資金管理中心工作人員指導(dǎo)業(yè)委會申請使用維修資金,并立即啟動應(yīng)急維修程序,開啟“綠色通道”,組織施工單位進場搶修。“上午8點半停水,下午4點就完成全面維修,恢復(fù)供水,迅速高效!” 鴻景山莊居民高興地說。
自“心連心走基層,面對面解難題”活動開展以來,市住建局維修資金管理中心始終把服務(wù)群眾擺在首位,組建“黨員突擊隊”“連心服務(wù)隊”精準(zhǔn)對接群眾需求,實實在在解決群眾急難愁盼問題,不斷夯實人民群眾的“幸福清單”。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日報
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