湘潭日報社全媒體記者 謝雨芬
“我在網(wǎng)上反映了我們村某村干部優(yōu)親厚友等問題,街道紀(jì)工委第二天就向我當(dāng)面了解具體情況,他們辦事真的很上心……”12月8日,岳塘區(qū)荷塘街道一村民滿意地說。目前,該信訪事項(xiàng)已基本辦結(jié)。
實(shí)現(xiàn)信訪件快查快結(jié)、最快回應(yīng)群眾訴求,這得歸功于紀(jì)檢監(jiān)察檢舉舉報平臺基層版在岳塘區(qū)的推廣運(yùn)用。
具有信訪舉報、線索處置、案件管理、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督等多項(xiàng)業(yè)務(wù)處理功能的檢舉舉報平臺基層版是基層版核心業(yè)務(wù)一體化應(yīng)用平臺。今年6月,省紀(jì)委監(jiān)委在全省開展分級錄入掃描試點(diǎn),岳塘區(qū)成為我市唯一檢舉舉報平臺基層版試點(diǎn)縣市區(qū)。7月以來,岳塘區(qū)紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格按照規(guī)定的時間表、路線圖,采取現(xiàn)場督導(dǎo)“清障礙”、線上指導(dǎo)“解難題”等方式,有力有序推進(jìn)該平臺在街道紀(jì)工委及派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的部署運(yùn)用,為基層紀(jì)檢監(jiān)察工作插上“信息化翅膀”,信訪問題處置駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
“與紙質(zhì)辦理方式相比,線上辦理既方便快捷,又便于跟蹤管理。”岳塘區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹,檢舉舉報平臺將區(qū)紀(jì)委監(jiān)委交辦件和各街道紀(jì)工委、派駐機(jī)構(gòu)自收件統(tǒng)一納入進(jìn)來流轉(zhuǎn),信訪件除了在線下辦理走流程外,同時也要在線上系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)。交辦件通過平臺系統(tǒng)掃描直傳進(jìn)行交辦督辦,自收件通過平臺錄入上傳接受全程督辦,從自行接收件到上級交辦件、從自辦調(diào)查到承辦核查、從質(zhì)效評價到報告存檔,信訪舉報受理、辦理、處置、反饋等全流程都在平臺系統(tǒng)內(nèi)動態(tài)展示、全程留痕。
“通過這個系統(tǒng),我們在線上就可以及時收取上級交辦件,節(jié)省了來回跑的時間,縮短了審批時長。”荷塘街道紀(jì)工委書記魏巍對該平臺的運(yùn)用深有感觸,她說,以前收到上級交辦件,一般都是當(dāng)天去取,雖然街道離區(qū)政府很近,但也費(fèi)時費(fèi)力?!艾F(xiàn)在不一樣,登錄該平臺,簽收登記、錄入問題、提交批示,僅用幾分鐘就可以完成一封信訪舉報件的登記入檔。”
信訪舉報是監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道工序,也是反映一個地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè)政治生態(tài)的窗口。岳塘區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示,相關(guān)信息平臺建好上線后,將著力在做實(shí)做細(xì)運(yùn)用上下功夫,持續(xù)發(fā)揮信訪在監(jiān)督中的重要作用,推動“末梢監(jiān)督”更給力。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日報
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