本報(bào)記者 鄭鐿慧子 通訊員 易文彬
“我們剛住進(jìn)來的時候,鄰里之間很少溝通,小區(qū)活動陣地不多,現(xiàn)在小區(qū)有人管、有人幫,住著舒心多了!”一年來,居住在岳塘區(qū)東坪街道三角坪社區(qū)和平公寓小區(qū)的張阿姨感受到小區(qū)蛻變,感慨地說。
和平公寓小區(qū)是廉租住房小區(qū),有住戶716戶,約1500人,匯聚了湘潭市城市社區(qū)的重病、重殘及特困家庭。之前由于多種原因,小區(qū)社會性事務(wù)未移交到屬地街道、社區(qū),小區(qū)治安管理、人口管理、社會救助等都處于缺管狀態(tài)。
2022年4月,市委書記劉志仁到三角坪社區(qū)開展“心連心走基層、面對面解難題”活動,現(xiàn)場辦公解決和平公寓社會性事務(wù)移交問題。同年5月份,和平公寓社會性事務(wù)正式移交社區(qū),公寓的困難群眾終于有了“管家”。
一年來,為了服務(wù)好居民,東坪街道積極探索“黨建引領(lǐng)、群團(tuán)參與、社會協(xié)同、社區(qū)自治”的廉租房小區(qū)治理模式,時時刻刻讓群眾感受到黨組織就在身邊、黨員就在身邊、服務(wù)就在身邊,打造和諧、友愛、和睦的“美好小區(qū)、幸福家園”。
一方面,街道黨工委牽頭,在和平公寓推行“社區(qū)黨總支-小區(qū)黨支部-樓院黨小組-黨員聯(lián)絡(luò)員”四級管理模式,成立小區(qū)黨支部,組建了一支以黨員為主的志愿者服務(wù)隊(duì),打造了集黨員群眾學(xué)習(xí)、活動、管理等綜合服務(wù)于一體的黨員驛站,并設(shè)置了黨群連心室和紅心服務(wù)室,每日由小區(qū)黨員輪流值班。另一方面,聚焦“鄰里守望”,小區(qū)建立“支部黨員+社區(qū)網(wǎng)格員+物管員+民警+居民代表”的“五方共治”機(jī)制,小區(qū)黨員充分發(fā)揮一線“眼線”作用和骨干帶頭作用,及時處置突發(fā)事件、調(diào)解鄰里糾紛、制止不文明行為,將矛盾化解在源頭,為群眾辦實(shí)事解難題。
“許師傅,傳達(dá)室前的路燈正對著我們這棟樓,太亮了,我們晚上睡不好,可以想想辦法不?”居民代表許長林上戶走訪時,從小區(qū)3棟業(yè)主口中得知此情況后,立即找到物業(yè),當(dāng)天就組織人員調(diào)整好了路燈照射角度。
“老劉家的孩子生病了,現(xiàn)在著急去醫(yī)院,但打不到車,大家一起想想辦法!”半夜,志愿服務(wù)隊(duì)的群里發(fā)來消息。曹光明看見后馬上回復(fù)“我有車,我送”,隨即馬不停蹄地將孩子平安送到了醫(yī)院。
小區(qū)11棟1單元5樓的居民劉建蘭癱瘓多年,一直由老伴照顧。老兩口年歲大了,平時去醫(yī)院都十分不便。為此,每次義診時,小區(qū)黨員都會特地請醫(yī)生空出時間,上門為劉建蘭看病?!捌綍r黨員們還幫我家買菜、送米,時不時來問問我們有什么需求,很照顧我們?!眲⒔ㄌm的老伴感動地說。
為失獨(dú)老人送藥、調(diào)解居民矛盾、走家串戶了解民情……截至目前,小區(qū)已召開5次“五方共治”工作會議,收集居民意見建議46條,辦結(jié)30條,解決了困難人員幫扶、下水管疏通、矛盾糾紛調(diào)解等10余件實(shí)事,完成了小區(qū)綠植補(bǔ)栽補(bǔ)種、慢性病防治、義診送健康等眾多居民“微心愿”,將廉租公寓打造成了居民們最溫暖的“家”。
責(zé)編:周冠成
來源:湘潭日報(bào)
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