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本報(bào)訊（記者 丁白玉 通訊員 郭思嘉）“你看，現(xiàn)在道路平整了，停車規(guī)范了，我們住得越來越舒心了?！比涨?，談及小區(qū)的變化，岳塘區(qū)建設(shè)路街道湖湘社區(qū)大陽新村居民陳女士豎起了大拇指。

大陽新村是典型的“三無”小區(qū)，共11棟房屋，356戶居民，同時也是湖湘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)最大的開放式無物業(yè)小區(qū)。長期以來，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差、樓道雜物堆積等問題突出，停車秩序混亂、飛線充電問題較為嚴(yán)重。由于居民對小區(qū)的歸屬感與認(rèn)同感不高，主動參與小區(qū)治理的意識不強(qiáng)，小區(qū)管理只能由社區(qū)兜底。

為深化全國文明城市創(chuàng)建工作成果，今年以來，湖湘社區(qū)著手加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)小區(qū)管理，大陽新村成為第一個“試點(diǎn)”小區(qū)。通過前期下戶走訪，收集到居民反饋?zhàn)疃嗟膯栴}就是“無人管”“找誰管”?！暗谝徊骄褪浅闪⒆灾涡〗M，為小區(qū)居民找好‘大管家’?！焙嫔鐓^(qū)黨總支書記吳鈺說。

經(jīng)小區(qū)居民推選，社區(qū)物色了3名責(zé)任心強(qiáng)、熱心公益的小區(qū)黨員成立自治小組，帶頭收集民意、傳達(dá)政策，進(jìn)一步暢通了社區(qū)與居民之間的交流。居民的訴求反饋給自治小組成員，第一時間被社區(qū)知曉，問題第一時間得到處理。社區(qū)圍繞收集到的民意，將小區(qū)主干道路大陽路進(jìn)行了全面修復(fù)，規(guī)劃完成了機(jī)動車停車位60余個，電動車停車位30多個，同時集中整治小區(qū)30個單元的樓道衛(wèi)生、“牛皮癬”、公益廣告等問題，更換垃圾桶20余個。

小區(qū)環(huán)境越來越好，居民對小區(qū)的認(rèn)同感也隨之提升。通過居民議事會決定，每戶居民按照房屋面積繳納衛(wèi)生管理費(fèi)，大部分居民表示支持，自治小組費(fèi)用收取工作開展得十分順利?！拔覀償M定了《大陽新村居民管理細(xì)則》，共有10條，今后垃圾不亂扔、車輛不亂停就有章可循了。”小區(qū)自治小組組長周剛毅最近忙著上戶走訪，征詢居民意見，等大家一致通過后，這份“居民公約”將與自治小組管理人員信息、衛(wèi)生費(fèi)收支情況等一并公示。

為充分激發(fā)居民們參與自治的主動性，社區(qū)還在大陽新村小區(qū)內(nèi)推行“積分制”管理制度，居民每參與一次矛盾糾紛協(xié)調(diào)、鄰里互幫互助等，自治小組將給其記一分，居民可以憑積分到社區(qū)新時代文明實(shí)踐站兌換相應(yīng)禮品，切實(shí)提升小區(qū)自治能力和自治水平?！拔覀兿Ｍ苿訜o物業(yè)小區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)從‘社區(qū)管’到‘居民自管’再到‘有物業(yè)管’，不斷滿足居民群眾對美好生活的期待，為深化全國文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。”吳鈺說。

責(zé)編：周冠成

來源：湘潭日報(bào)