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岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“溫情半小時(shí)”等便民措施獲居民點(diǎn)贊
2023-06-12 23:51:06          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:陶妞 | 作者:譚利姝 謝滿意         

岳塘新聞網(wǎng)6月13日訊(通訊員:譚利姝 謝滿意)“你們特地提早半小時(shí)上班為我們體檢,設(shè)身處地為老人們著想令我非常感動(dòng)。”岳塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“溫情半小時(shí)”等一系列便民措施,深得轄區(qū)廣大居民普遍好評與點(diǎn)贊。6月12日,家住新四村的鄧阿姨在快速便捷完成健康體檢后由衷地感嘆道。

原來,該中心考慮到前來體檢的老人很多患有糖尿病,必須按點(diǎn)吃藥打針,如果耽誤時(shí)間過長則容易發(fā)生低血糖風(fēng)險(xiǎn)。中心體檢團(tuán)隊(duì)每天提前半個(gè)小時(shí)上班為老人們進(jìn)行健康體檢,看似小小的舉動(dòng),背后蘊(yùn)藏著對居民溫情的關(guān)懷。

換位思考,貼心服務(wù)。該中心醫(yī)務(wù)人員把這一理念滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如,面對不擅長使用手機(jī)的老人,隨時(shí)都有工作人員耐心指導(dǎo)電子醫(yī)保操作使用;藥房發(fā)放的每盒藥都會(huì)貼上溫馨小提示指導(dǎo)用法,需保溫的藥品會(huì)準(zhǔn)備小冰袋保證療效;導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置的便民服務(wù)箱,隨時(shí)方便需要了解血壓、血糖、體溫的居民群眾,對聽力退化的老人都能彎腰耐心傾聽解答,遇到腿腳不便患者會(huì)積極攙扶或提供輪椅,為有需要的慢病患者提供轉(zhuǎn)診綠色通道,為失獨(dú)以及行動(dòng)不便的老人提供送醫(yī)送藥,為出院患者提供貼心的延續(xù)護(hù)理等等。這一系列人文關(guān)懷舉措換得居民的放心、舒心,提升了居民的獲得感和幸福感。

責(zé)編:陶妞

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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