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讓“陌鄰”變“睦鄰”——曉塘社區(qū):深化“三長制” 賦能基層治理
2023-08-28 09:12:54          來源:岳塘新聞網 | 編輯:于楊 | 作者:蘆林加貝         

岳塘新聞網8月28日訊(通訊員:蘆林加貝)“居民有人管,戶戶有人聯(lián),集民意解民難,群眾冷暖記心間,社情民意我反映,群眾有事馬上辦……”一段順口溜,充分體現(xiàn)了“三長制”的工作內涵。書院路街道曉塘社區(qū)進一步完善“社區(qū)—片—組—鄰”四級治理矩陣,通過“悉民情、聽民意、知民需、解民憂”的工作思路落到實處,解決居民急難愁盼問題,“三長制”工作成為讓“陌鄰”變“睦鄰”的有利“法寶”。

工作安排悉民情

“見到人問一問,摸清聯(lián)戶人員家底;樓道里看一看,暢通‘生命通道’;新政策講一講,做到‘家喻戶曉’;有矛盾說一說,促進鄰里和諧。”8月23日,在曉塘社區(qū)“三長制”工作推進會議暨經驗分享交流會上,社區(qū)黨總支書記張佳從社區(qū)實際情況入手,深刻闡述了“三長制”的工作意義,并用四句簡單的話語讓“鄰長”們更加深刻直觀地了解自身職責。

走訪溝通聽民意

“張叔,您在家里沒?我們準備到您家去坐坐呢,好想去喝杯您泡的姜茶……”社區(qū)工作人員與鄰長們深入居民家中,與居民嘮嘮家長里短,傾聽居民意見。

“我們社區(qū)干部不能只在辦公室里辦公,要利用好下戶走訪的契機,把辦公桌‘挪’到居民家里?!鄙鐓^(qū)黨總支副書記孫求學說道。

目前,曉塘社區(qū)已經建立起較為完備的“三長制”服務群眾臺賬,并走訪居民146戶、收集意見67條,力爭做到不漏一戶、戶不漏人,搭建起社區(qū)和居民溝通的新橋梁,讓社區(qū)治理更加高效,服務居民更加精準。
     精準收集知民需
     曉塘社區(qū)轄區(qū)居民人數(shù)多、人口復雜多元。為了更全面、精準地了解小區(qū)居民所需,社區(qū)黨總支密織一張“線上+線下”“三長+群眾”的民需網,發(fā)動黨員、三長、曉塘社區(qū)新時代文明實踐站“紅韻”黨員志愿服務隊,精準對小區(qū)居民精神文化需求、小區(qū)治理意見、物業(yè)管理需求等進行分類收集,通過匯集居民心聲,有針對性積極鏈接上級部門、共建單位、轄區(qū)資源,將“民生之所需”轉化為“為民之所為”,為居民精神文明充能,為轄區(qū)社會治理增效。

“三長”聯(lián)動解民憂

“20棟外墻存在脫落情況,還請社區(qū)迅速拉好隔離帶?!边@是鄰長馬松柏在群里呼叫社區(qū)工作人員?!澳銈兛?,小花壇這里的地磚都已經破損了,我聯(lián)系的幾戶家里都有老人或小孩,他們進出就很不方便,很容易絆倒受傷。”小區(qū)黨支部黨員粟萍經常戴著紅臂章穿梭于小區(qū)中,關心關注著居民群眾身邊的大事小事。這一幕幕都是聯(lián)戶鄰長融入“小網格”、服務“大民生”的縮影。

“一個人的力量是加法,一個隊伍的力量是乘法?!睍蕴辽鐓^(qū)黨總支副書記孫求學表示,社區(qū)將在深入推進“鄰長制”工作的同時,不斷健全完善鄰長激勵機制,進一步激發(fā)“鄰長”工作積極性,鍛造出一支“想干事、能干事、干成事”的高素質隊伍,暢通為民服務的最后一公里。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網

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