岳塘新聞網(wǎng)8月30日訊(通訊員:張陽(yáng)陽(yáng))自“物業(yè)服務(wù)全覆蓋”工作開(kāi)展以來(lái),書院路街道大力推進(jìn)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理深度融合,強(qiáng)化物業(yè)管理行業(yè)安全防范意識(shí),努力提升全街物業(yè)管理區(qū)域安全生產(chǎn)治理能力和治理水平,通過(guò)社區(qū)“消防安全網(wǎng)格管理員+物管家”相結(jié)合的方式,為居民繪就一幅全新的安全生產(chǎn)圖景。
在全面推進(jìn)的過(guò)程中,書院路街道建立了主要領(lǐng)導(dǎo)抓全局,分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)施,部門科室抓條線,屬地社區(qū)抓片區(qū),物業(yè)企業(yè)抓項(xiàng)目,關(guān)鍵崗位抓風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的多層級(jí)安全責(zé)任體系。在具體實(shí)施中,社區(qū)選拔了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的“消防安全網(wǎng)格管理員”作為社區(qū)管理的重要力量,經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。他們不僅負(fù)責(zé)定期巡查各自區(qū)域的安全情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告各類安全隱患,還積極開(kāi)展消防宣傳和應(yīng)急演練等活動(dòng),提高居民的消防安全意識(shí)和自救能力。同時(shí),為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,“物管家”團(tuán)隊(duì)也積極參與其中。“物管家”作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專屬管家,通過(guò)與業(yè)主建立良好的溝通機(jī)制,及時(shí)了解業(yè)主的需求和反饋,并提供全天候在線服務(wù)。在安全方面,“物管家”團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)各類安全隱患進(jìn)行及時(shí)處理,還積極協(xié)調(diào)各類資源,為業(yè)主提供全方位的安全保障。
書院路街道主要負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)“消防安全網(wǎng)格管理員+物管家”緊密合作的方式和創(chuàng)新管理的方法,形成了全面覆蓋、高效響應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不僅有效提高了社區(qū)的安全防范水平,也為城市管理和服務(wù)注入了新的活力。轄區(qū)安全事故率明顯下降,居民滿意度持續(xù)攀升。
責(zé)編:于楊
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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