排查消防安全隱患
到群眾中聽取民聲
為居民辦好實事
岳塘新聞網(wǎng)9月4日訊(通訊員:歐陽純)為了進一步將黨史學習教育貫穿到“我為群眾辦實事”實踐活動始終,切實用好良方治好群眾“疑難雜癥”,書院路街道葩金社區(qū)積極建立“開好良方 辦好實事 破好難題”服務工作體系,讓“辦實事 解難題 促和諧”服務模式在社區(qū)有序運轉起來。
開好良方,筑牢基層治理“壓艙石”
總結經(jīng)驗,依托“望、聞、問、切”工作“良方”精準施策?!巴笔窍鲁辆W(wǎng)格察民情,堅持巡查,重點排查消防安全隱患,鄰里矛盾糾紛等問題;“聞”是豎起耳朵聽取民聲,來到群眾中,聽民聲、聽訴求,找準服務群眾工作的難點、重點問題,通過溝通交流找準問題的癥結所在,形成需求清單;“問”是對照清單問落實,積極發(fā)揮黨總支工作督查和指導作用,深入群眾問清單落實情況、推進情況、群眾滿意度情況,確保實時跟進,快速落實,“切”是開好良方治“病癥”,根據(jù)重點、難點問題,制定方案,開好“良方”,對癥下藥。
辦好實事,促進社民和諧一家親
整合資源,結合實際組建黨員志愿服務隊,增強隊伍保障。凝聚黨員、團員、社工、居民等多方力量,共同構建用群眾語言聽群眾心聲、用系統(tǒng)方法解決系統(tǒng)難題、用閉環(huán)思維服務新格局的服務模式,推動社區(qū)和諧發(fā)展。
破好難題,能解“小事”方能辦好實事
辦好實事,聚焦群眾“急難愁盼”。8月30日,葩金社區(qū)有居民反饋小區(qū)下水道堵了,網(wǎng)格員迅速聯(lián)系并尋找大型化糞車幫居民解決了堵在心頭的難題。疏通清理后地面整潔干凈,再無臭味,不僅為群眾解決了煩惱,同時也彰顯了網(wǎng)格員為民辦實事的初心。居民們對社區(qū)更加認可和信任。
下一步,書院路街道葩金社區(qū)將緊緊圍繞“望、聞、問、切”的工作良方,結合群眾需求做實精準服務,凝聚社群力量破解治理難題,尋找最大公約數(shù),畫好社民共建的“同心圓”。
責編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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