湖南日報(bào)9月15日訊(全媒體記者 肖洋桂 通訊員 羅嘯)今天上午,湘潭市公安局岳塘分局辦證大廳民警用玩具吸引小孩目光注視鏡頭,經(jīng)過多次抓拍,成功幫助一名9個(gè)月大的嬰兒拍攝身份證照片。小孩父親文先生說:“以后帶孩子出去旅行,用身份證比帶戶口本方便多了!”
今年以來,湘潭市公安局岳塘分局多措并舉提升窗口服務(wù)質(zhì)量。推行常態(tài)延時(shí)辦、預(yù)約延時(shí)辦、假日延時(shí)辦,開通辦證高峰備用窗口,設(shè)置特殊群體辦證窗口。推進(jìn)“政務(wù)服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”模式,依托“湖南公安服務(wù)平臺(tái)”APP,推廣網(wǎng)上便民辦證,堅(jiān)持特事急辦,簡化辦證流程,縮短辦證時(shí)限。實(shí)行“一事一評、一日一結(jié)”窗口評價(jià)模式,推出現(xiàn)場評價(jià)的“警務(wù)工作滿意度調(diào)查問卷”,匯總?cè)罕姺从车墓残詥栴},及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,提升群眾辦事滿意度。
截至9月15日,湘潭市公安局岳塘分局共受理人口與出入境業(yè)務(wù)36352人次,辦證數(shù)同比增長24.31%,窗口好評率達(dá)99.47%。
責(zé)編:周冠成
來源:湖南日報(bào)
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