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書院路街道曉塘社區(qū)“三長制”工作推進會

岳塘新聞網(wǎng)9月20日訊（記者：唐思雯 通訊員：蘆林加貝）“居民有人管，戶戶有人聯(lián)，集民意解民難，群眾冷暖記心間，社情民意我反映，群眾有事馬上辦……”一段朗朗上口的快板，將“三長制”的工作意義說清道明。岳塘區(qū)書院路街道曉塘社區(qū)將做細做實“三長制”作為基層黨建工作的突破口，通過拓寬居民群眾參與基層治理渠道，全面激活基層治理“末梢神經(jīng)”，有效提升社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務(wù)水平，使“三長制”工作成為讓“陌鄰”變“睦鄰”的有利“法寶”。

精選“三長”強隊伍 動態(tài)管理優(yōu)技能

在優(yōu)選配強“三長”隊伍方面，曉塘社區(qū)采取多種方式，鼓勵居民中的黨員、熱心公益樂于服務(wù)的居民主動報名，加入“三長”隊伍；網(wǎng)格員根據(jù)以往在各項志愿活動、文藝演出、群防群治工作中的表現(xiàn)，推薦有才能、善溝通、樂助人的居民認領(lǐng)“三長”，發(fā)揮人熟、地熟、事熟的優(yōu)勢，事半功倍為居民排憂解難。

為建強隊伍，曉塘社區(qū)對“三長”人員進行動態(tài)化管理，以平時參與基層治理實踐的效果作為參考，以居民的反饋意見作為標準，“三長”人員名單始終伴隨群眾滿意度而適時調(diào)整，力求達到發(fā)揮實效。同時，社區(qū)根據(jù)實際情況，積極引導(dǎo)“三長”進行業(yè)務(wù)提升，網(wǎng)格長與樓棟長、單元長之間密切配合，力爭做到明確居民家庭狀況，關(guān)注特需居民和困難群眾，了解房屋安全、隱患矛盾，主動化解糾紛、治理強效。

精心服務(wù) “微民生” 撬動基層“大治理”

見到生人問一問，摸清人員情況；樓道里面看一看，暢通“生命通道”；新政策講一講，做到家喻戶曉；發(fā)現(xiàn)矛盾說一說，促進鄰里和諧。搬著小板凳在樹蔭下乘涼，聊的是家長里短，收集的是社情民意，在民生事項上，“三長”發(fā)揮作用，切實助力“家門口”服務(wù)。

“20棟外墻存在脫落情況，還請社區(qū)迅速拉好隔離帶?！边@是鄰長馬松柏在群里呼叫社區(qū)工作人員。“你們看，小花壇這里的地磚都已經(jīng)破損了，我聯(lián)系的幾戶家里都有老人或小孩，他們進出就很不方便，很容易絆倒受傷?！毙^(qū)黨支部黨員粟萍經(jīng)常戴著紅臂章穿梭于小區(qū)中，關(guān)心關(guān)注著居民群眾身邊的大事小事......這一幕幕都是聯(lián)戶鄰長融入“小網(wǎng)格”、服務(wù)民生的縮影。

精于管理強效能 提振士氣有精神

曉塘社區(qū)居民人數(shù)多、人口復(fù)雜多元。為更全面、精準了解居民所需，社區(qū)黨總支織牢“線上+線下”“三長+群眾”的民需網(wǎng)，發(fā)動黨員、三長、新時代文明實踐站“紅韻”黨員志愿服務(wù)隊，精準對小區(qū)居民精神文化需求、小區(qū)治理意見、物業(yè)管理需求等進行分類收集。通過匯集居民心聲，有針對性積極鏈接上級部門、共建單位、轄區(qū)資源，將“民生之所需”轉(zhuǎn)化為“為民之所為”，為居民精神文明充能，為轄區(qū)社會治理增效。

在提振士氣上，曉塘社區(qū)探索多種辦法。建立掛牌公示制度，統(tǒng)一制作“三長”公示牌，公示管轄區(qū)域、職責(zé)任務(wù)和網(wǎng)格長、樓棟長、單元長聯(lián)系方式等信息，便于居民知曉和監(jiān)督工作；舉行“三長”上崗儀式、受聘儀式，邀請優(yōu)秀“三長”述職表態(tài)，介紹經(jīng)驗；建立健全考核評價激勵機制，根據(jù)工作時長和服務(wù)實效等實行積分管理，通過積分兌換、優(yōu)惠活動、商戶打折等形式，保持隊伍穩(wěn)定。

接下來，曉塘社區(qū)還將探索進一步激發(fā)“三長”活力，發(fā)動下沉黨員、“兩新”組織人員等兼職“三長”，通過“三長制”聯(lián)動發(fā)力，讓群眾的“呼聲”變成幸福的“掌聲”。

作者：唐思雯

責(zé)編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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