岳塘新聞網(wǎng)11月2日訊(記者 郭思嘉 通訊員 趙志珍)“您好,這里是岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口,您申請的教資認(rèn)定材料中,戶口簿首頁沒有上傳,還需請您補(bǔ)齊?!苯?,遠(yuǎn)在上海工作的方女士收到教師資格認(rèn)定材料不符合要求的通知,這令身處異地的她無比焦灼。
“您與家人聯(lián)系,請他們拍張照片發(fā)給您,再上傳?!惫ぷ魅藛T給她出主意。隨后,方女士按照工作人員的建議,將戶口簿首頁上傳,順利通過了初審。“非常感謝工作人員的耐心負(fù)責(zé),現(xiàn)在辦事不用來回跑,對于外地工作的我來說,真是幫了大忙!”方女士說。
以往教師資格認(rèn)定需要申請人現(xiàn)場提交資料審核、體檢報(bào)告、完成個(gè)人承諾簽名及信息核對、現(xiàn)場領(lǐng)取教師資格證等,申請人需多次到各審批機(jī)構(gòu)跑動,一不小心就可能出現(xiàn)遺漏,十分不便。“由于所需材料繁瑣,一次就能通過的幾率較低?!眳^(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
今年以來,岳塘區(qū)立足群眾需求,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給,率先將教師資格認(rèn)定由“現(xiàn)場大廳辦”搬到“云端掌上辦”,助力岳塘區(qū)教師資格認(rèn)定實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”。
岳塘區(qū)革新原有事項(xiàng)設(shè)置,重新對事項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)化梳理,根據(jù)申請人在屬地管理中的不同身份,將教師資格認(rèn)定事項(xiàng)重新梳理為“岳塘區(qū)戶籍申請人”“駐岳塘區(qū)高校在讀學(xué)生”“岳塘區(qū)居住證等證明持有者”3種類型。通過數(shù)據(jù)共享和在線查詢核驗(yàn)方式,申請人僅提供戶口簿或居住證1項(xiàng)材料,即可實(shí)現(xiàn)教師資格認(rèn)定“一網(wǎng)辦”“一次辦”,材料精簡率高達(dá)90%;加強(qiáng)與教育局、公安局、體檢醫(yī)院等部門單位聯(lián)動,對辦事流程實(shí)行再梳理,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾零跑腿”;優(yōu)化辦理流程,將過去申報(bào)、受理、審核、發(fā)證共計(jì)三個(gè)月左右的時(shí)間,壓縮至一個(gè)月即可發(fā)證。區(qū)行政審批服務(wù)局還與中國郵政開展“政郵合作”新服務(wù)模式,根據(jù)申請人預(yù)留信息,批量寄送認(rèn)定結(jié)果,實(shí)現(xiàn)申請人“足不出戶”即享資格證書“直達(dá)上門”。
岳塘區(qū)實(shí)行教師資格證認(rèn)定“一網(wǎng)通辦”不見面審批,大大提升了群眾辦事的體驗(yàn)感和獲得感。今年以來,岳塘區(qū)為教師資格證認(rèn)定申請群眾提供電話咨詢指導(dǎo)1000余次,認(rèn)定幼、中、小教師500余人次。
責(zé)編:陶妞
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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