上戶認(rèn)證
岳塘新聞網(wǎng)1月25日訊(通訊員:韓麗娜 劉佳)近日,湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道純沖塘社區(qū)“一門式”綜合服務(wù)窗口人員為行動不便的退休老人提供上門退休認(rèn)證服務(wù),讓“一門式”服務(wù)更“走心”,居民群眾更“暖心”。
據(jù)悉,家住寸木塘小區(qū)的譚爺爺屬肢殘二級,患有高血壓、心臟病等疾病,行動不便不能到社區(qū)辦理退休認(rèn)證。社區(qū)工作人員了解情況后,立即前往譚爺爺家中進(jìn)行退休認(rèn)證?,F(xiàn)場,工作人員與老人親切交談,詢問老人的身體狀況,給老人送上了口罩、酒精等防疫用品,并叮囑老人疫情期間保重身體,天氣寒冷一定要謹(jǐn)慎用火、用電、用氣,有需求及時與社區(qū)聯(lián)系。
自“一門式”服務(wù)開通以來,純沖塘社區(qū)已累計(jì)受理“一門式”服務(wù)事項(xiàng)1500余件,針對年齡大、行動不便等特殊居民,社區(qū)還會提供“幫代辦”服務(wù)和上門服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和快捷的辦事效率,進(jìn)一步提升居民的幸福感和獲得感。
責(zé)編:張陽婷
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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