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向陽社區(qū):“一門式”服務(wù)暖心又便捷
2021-02-09 08:55:02          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:張陽婷 | 作者:袁曉潔         

上門認證

岳塘新聞網(wǎng)2月9日訊(通訊員:袁曉潔)為幫助轄區(qū)內(nèi)行動不便的退休老人辦理退休認證,近日,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道向陽社區(qū)綜合窗口工作人員來到居民楊正國家中,為其辦理退休認證服務(wù),將“一門式”服務(wù)送到居民家中。

據(jù)悉,楊正國老人因年老行動不便,不能到社區(qū)辦理退休認證。社區(qū)工作人員了解情況后,立即前往老人家中,利用“老來網(wǎng)”APP為老人完成了認證。同時,社區(qū)工作人員還為老人發(fā)放了預(yù)防電信詐騙宣傳單,并叮囑老人防范電信詐騙,不輕信、不透露、不匯款,有需求及時和社區(qū)聯(lián)系。

自“一門式”服務(wù)開通以來,向陽社區(qū)全力推動公共服務(wù)事項、行政審批事項及“一件事一次辦”事項,針對年齡大、行動不便等特殊居民,社區(qū)還會提供上門服務(wù)。截至目前,社區(qū)已累計受理“一門式”服務(wù)事項1113件、辦結(jié)1113件,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和快捷的辦事效率,進一步提升居民的幸福感和獲得感。

責編:張陽婷

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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