近日，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局組織各級各部門進行政務(wù)服務(wù)事項梳理，共梳理出岳塘區(qū)本級依申請類政務(wù)服務(wù)事項600項，街道依申請類政務(wù)服務(wù)事項89項，為推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，推進岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化夯實基礎(chǔ)。

3月15日，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局積極開展以“相互提醒，真心幫助”為主要內(nèi)容的談心談話活動。

為持續(xù)深化“放管服”改革，切實推進審批服務(wù)便民化，提高政府辦事效率和行政服務(wù)效能，岳塘區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)扎實開展“減證便民”專項行動，在2018年《關(guān)于公布岳塘區(qū)第一批取消的證明（蓋章）類材料清單的通知》公布的8項證明（蓋章）材料的基礎(chǔ)上，今年又取消了42項證明（蓋章）材料，進一步優(yōu)化了證明（蓋章）材料開具的辦事流程，提升廣大群眾的獲得感和滿意度。

為更好地開展政務(wù)服務(wù)各項工作，3月4日，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人帶隊前往湘鄉(xiāng)市、韶山市實地考察學(xué)習(xí)。

為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，在第59個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”來臨之際，岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

3月2日，岳塘區(qū)市民服務(wù)熱線和區(qū)長信箱工作協(xié)調(diào)小組辦公室組織召開2021年12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作調(diào)度會。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長黃珂參會并作總結(jié)發(fā)言，區(qū)直有關(guān)單位和街道分管負(fù)責(zé)人參加會議。

2月18日，湘潭市岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長趙向發(fā)帶隊到長沙市天心區(qū)行政審批服務(wù)局，就政務(wù)服務(wù)和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等工作進行學(xué)習(xí)考察。

近期，岳塘區(qū)居民致電12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，反映霞光西路小區(qū)道路改造數(shù)月未修復(fù)好，影響市民正常通行且存在安全隱患，希望盡快修復(fù)。

2月9日下午，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人對區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開展春節(jié)前作風(fēng)建設(shè)檢查，并安排部署相關(guān)工作。

2月8日上午，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局一行就基層“市民服務(wù)熱線”工作情況進行檢查指導(dǎo)。